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学服专员

天生赢家企业管理顾问(深圳)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作内容:
1.已报名学员日常服务和管理,对学员的服务及时性、效率和满意度指标负责;
 2.通过电话或者线上方式,接受已报名学员在学习中的各类咨询,并主动及时与学员沟通解决学习中的各类咨询,并主动及时与学员沟通解决学习中的各类问题,妥善处理学服投诉问题;
3.负责学员课程、报考的全程通知和指导;
4.不定期组织学员线上活动,提高学员学习参与度和粘度;
5.领导安排的其他工作。

 任职资格:
1.大学大专及以上学历,专业不限,性别不限;
2.至少有1年以上教务或客服经验,有会员服务或者教育行业工作经验者优先;
3.具有较强的沟通能力和问题解决能力,工作积极主动认真负责,有较强抗压性。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

CEO致招聘者一段话:

「天生赢家企业管理顾问(深圳)有限公司」是一间致力研究和推广企业、团队、个人管理学问的专业顾问公司,ABC课程(Awareness Before Change)是我们公司目前投放到市场的主打产品,ABC课程源自马来西亚,是一套国际特许经营的心态体验课程,主要采用课程投影、音乐陶冶、课程道具、活动体验、内心对话等形式,通过系统化的星级心态体验,使学员身心得到改变,以取得“个人赢、团队赢、公司赢”的三赢局面。
作为企业、团队和个人最可靠的管理顾问伙伴,我们怀着「做有心人明灯,助成功者攀登!」、「在成功的路上,帮助更多人成功!」的服务使命,全力引导企业、团队和个人走向持续、健康的发展。在过往多年的时间,香港三赢及天生赢家已经成功为香港英国保诚保险、香港美国万通保险、香港宏利保险、香港友邦保险、澳门美国万通保险、广州人才信息中心、中国平安保险(集团)股份有限公司、太平洋保险有限公司、中国人寿保险、中国建设银行、中国移动、海南电力等等国内外知名企业提供了专业的企业管理顾问服务,我们坚信:凭着我们最专业的知识、技能和最诚恳的服务态度,必定能辅佐广大客户运筹帷幄,决胜千里,使客户常胜常新。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市罗湖区嘉宾路2008号彭年广场东佳大厦803室