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商服专员

深圳市宝安赛格电子市场管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心  租赁服务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.坚持走动式管理,不定时巡查各岗位,发现店员存在仪容仪表或违反员工守则规定的,应及时予以纠正。

2.负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作,做到及时发现问题及时处理问题,卫生方面做到不遗漏死角,注重细节,出现问题应及时联系保洁或安排人员尽快处理。

3.负责本楼层的消防安全和防盗安全,如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象,应主动予以制止或者妥善处理,每一位员工也有义务制止此类行为。

4.完成所属楼层的租金催缴工作,确保租金收缴率100%。

5.协助楼层经理做好品牌优化工作,保证所辖商户商品优化率。

6.对新进驻商家店面形象,装修效果,商户销售的餐饮食品进行监督,并适时提出意见和建议。

7.负责监督所属楼层商家营业现场的管理及营业员日常行为规范的管理工作,做好日常巡查检查工作。

8.配合客服处理楼层各类顾客投诉。

9.协助楼层经理,每季度对同类市场进行市场调研,做出可行性报告,提出有针对性建议。

10.日常与各商家负责人进行沟通联系,保持良好的合作关系。

11.做好商场商户的监督管理工作。

12.提高自身专业知识,做复合型人才。

13.制定工作计划、责任目标、周报、总结。

14.需完成直属上级安排的计划工作以外,还需完成直属上级交办的其他工作任务。



任职要求:


25-35岁,熟悉营运管理流程,具备管理潜质,沟通协调、分析解决问题能力良好,有较强的统筹管理能力和执行力。



大专及以上学历,管理类、营销类专业。

1年以上大型商场管理工作经验,熟练使用电脑,掌握Word、Excel等办公软件。有做过IT商场的优先考虑。

具备专业管理知识技能。良好有效的沟通协调能力。思维严谨、逻辑思维能力强,善于应变。良好的学习能力,注重团队精神。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

深圳市海格集团是一家主要从事大型电子市场运营和管理的综合性企业集团,注册资本一亿元。海格集团主营业务包括:计算机软硬件、电子产品、数码产品的技术开发与销售,房地产投资及开发经营、房屋租赁、物业管理等。目前,集团旗下有深圳市宝安赛格电子市场管理有限公司、深圳市沙井赛格电子市场管理有限公司、深圳南山赛格电子市场管理有限公司、深圳市海格投资有限公司、深圳市佳泰投资发展有限公司、深圳市永基商业地产有限公司、深圳市索宝数码科技有限公司、深圳市巨能网络技术有限公司、深圳市海格电器商场有限公司9家子公司。凭其多年征战大型电子市场开发、运营和管理经验,先后成功打造了南山赛格、宝安赛格、沙井赛格3个专业市场,在珠三角地区具有良好的企业信誉和广泛的社会影响。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宝安中心区尚都花园1栋4楼