深圳招聘

岗位职责：

1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；

3、帮助客户完成产品订购,跟踪发货和确认收货；

4、通过旺旺等聊天工具为已经购买的买家提供售后服务；

5、处理缺货、买家的投诉、退换货及评价的处理等其他售后问题；

6、跟踪商品售出后的问题，每天统计退换货订单，及时做好退换货处理；

7、能通过与客户的沟通，有效分析客户的需求，提出对产品的改进建议，提高客户的满意度。

任职要求：

1、18-28岁，专业不限，热爱电商行业，优秀应届生也可考虑；

2、高度的工作责任感及客户服务意识，有较强的责任心和执行力；

3、良好的沟通与协调能力、应变能力，较强的服务意识和责任心；

4、打字60字/分以上

薪资待遇及福利：

1、底薪+提成  平均月收入 5000以上

2、公司会不定期组织聚餐、唱K、旅游等丰富多彩的活动

3、无需外出，舒适干净的办公室环境。

4、交通便利 （可乘坐地铁5号线到坂田站下车B出入口走到公司约1000米）。附近有三个公交站，站台分别是：坂田地铁站“（312、321、839、982、B742、B903、B923、E22、E27、E7、E8、M233、M300、M301、M385、M395、M398、M415、M447、高峰专线39号”）、扬马市场 公交站（“312、321、333、839、982、B668、B903、B923、M233、M374、M379、M448、M481、M505、高峰专线39号“）、富豪花园公交站 （“M221、333、B668、B742、M300、M374、M385、M505”）

5、可以提供住房（有独立卫生间、阳台、光线好），个人出部分租金，公司补贴部分，自由选择住与否。

晋升空间（只要你努力，一切皆有可能）：售前客服--文员--直播运营助理--运营助理--运营    

公司有三间五冠全球购店铺，员工人数约20人，目前岗位设置：运营、推广、美工、售前、售后等，公司薪酬福利按国家标准要求制定。诚邀对全球购电商感兴趣的精英加入我们的团队一起共同发展，每年有出国深造的机会。
我们无视您的家庭背景和过去的经历，我们只看中您的实际工作能力，您的实际能力永远高于一切！
在淘宝全球购店铺中，我们店铺具有很大的影响力，常被模仿，却很少被超越。我们有一批积极向上，乐观求真的员工，都是90后，随和易相处，欢迎年轻有想法有冲劲的你加入！相信这里绝对是你们挥洒梦想和展现才华的舞台！We want you！！！