电话客服专员/网站客服
深圳丰盈亿家科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-08-09
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:0.4-1.2万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责互联网装修平台网页端的业务咨询和回复工作,并做好记录登记;
2、按照相应流程给予客户反馈,提炼客户需求,定位潜在客户,提供高质量服务;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
职位要求:
1、勤奋敬业、有耐心及责任心,能够长期稳定的干好工作;
2、思路清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,善于了解和化解客户心里顾虑;
3、具有基本电脑使用能力,电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具;
4、性格开朗,责任心强,有良好的沟通协调技巧和团队合作意识,执行力强,能承受较大的工作压力;
5、大专及以上学历,优秀者可适当放宽要求,有网络客服经验或装修行业工作背景者优先考虑。
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岗位职责:
1、负责互联网装修平台网页端的业务咨询和回复工作,并做好记录登记;
2、按照相应流程给予客户反馈,提炼客户需求,定位潜在客户,提供高质量服务;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
职位要求:
1、勤奋敬业、有耐心及责任心,能够长期稳定的干好工作;
2、思路清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,善于了解和化解客户心里顾虑;
3、具有基本电脑使用能力,电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具;
4、性格开朗,责任心强,有良好的沟通协调技巧和团队合作意识,执行力强,能承受较大的工作压力;
5、大专及以上学历,优秀者可适当放宽要求,有网络客服经验或装修行业工作背景者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 网络销售 在线销售 网络推广 渠道推广 平台推广 推广销售 在线客服
公司介绍
深圳丰盈亿家科技发展有限公司坐落于国际大都市——深圳,丰盈E家项目缘起于2014年,公司创建于2017年,以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构、大数据的科技术公司,是一家集研发、智能管理、资源汇聚、推广、销售的综合性互联网服务平台。主要汇聚装修建材、家具家电等一切与装修建材、家居用品相关的商家进驻,集合室内设计师、施工员、销售员、电商、微信为平台推广员,为消费者打造一个在家门口放心贴心购物消费的7*24管家式互联网综合性服务平台。为商家打造成同城同区同镇同小区O2O的模式从而为商家提升销售、智能管理企业;为每一位合作伙伴们打造一个资源共享、互利共赢的全方位服务平台。
公司将给您提供一个展示自己才能的职业与人生的舞台,发挥您最大的潜力,公司做到“众人拾柴火焰高”的原则,为公司与个人的发展共同奋斗达到***结合,您在工作中可以尽情施展您的才华,分享团队的荣誉、温暖与收获,与企业荣辱与共,成就您个人的理想,实现共同发展的前景,并且每一个职员都有机会晋升为公司或平台的合伙人。您的付出、您的努力、您的成绩在丰盈E家是得到认同的,所以公司严格要求每一个职员都必须严格遵守公司的规章制度。
公司将给您提供一个展示自己才能的职业与人生的舞台,发挥您最大的潜力,公司做到“众人拾柴火焰高”的原则,为公司与个人的发展共同奋斗达到***结合,您在工作中可以尽情施展您的才华,分享团队的荣誉、温暖与收获,与企业荣辱与共,成就您个人的理想,实现共同发展的前景,并且每一个职员都有机会晋升为公司或平台的合伙人。您的付出、您的努力、您的成绩在丰盈E家是得到认同的,所以公司严格要求每一个职员都必须严格遵守公司的规章制度。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南山区茶光路一本大夏C梯9Q室