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天猫售后客服

深圳市界点互联网咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2018-03-09
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
敲黑板~~标星星~~关于【界点】的1/2/3/4/5~~
1、秉承人性化管理,年轻的管理层及团队,轻松的工作氛围~~
2、不站队,不内斗,没有绝对权威,能力就是话语权~~
3、只要你够努力上进,职场小白也可以~~入职后想调岗经过评估也不是不行~~
4、诚意与诚信是我们的处事原则,以诚为本~~不玩套路,没有伤害~~
5、在这里,你想要得到多少就得付出多少,而你的付出与能力会以“合伙人”体现~~

一、岗位职责:
1、负责旗舰店日常退货拆包、退款、联系客户修改退款原因、跟踪快递信息工作;
2、通过阿里旺旺在线交流工具,在线完成交易合作;
3、有服务意识和良好沟通能力,与客户建立良好的联系,最大限度提高客户满意度;;
4、积极配合其他部门、工作伙伴,关心团队业绩;

二、任职要求:
1、打字速度:60字以上/分钟;
2、大专及以上学历,有淘宝网店营销、客服工作经验优先;
3、普通话标准,思维敏捷做事有条理,认真细致,沟通、应变和学习能力强,性格温和;
4、电脑操作熟练,能承受一定的工作压力,有很强的团队合作意识;
5、较强的团队合作意识,服从安排,抗压性好;
6、1-3年工作经验,年龄18-26岁 。

三、公司福利:
1、享有各类带薪假期&节日福利(有不定期红包雨哟)~~
2、每年定期体检~~
3、各部门均提供不定期培训~
4、不定期下午茶时光~
5、不定期组织聚餐、K歌、长短途旅游、生日惊喜等活动~~
6、除上等等其他随机福利~~
7、只要你有能力就有无限可能~~

主动联系优先安排面试~
上班地址:龙华新区上塘电站路31号
联系电话:13360541005(张小姐)

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝天猫客服

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公司介绍

深圳市界点互联网咨询有限公司(以下简称“界点公司”或“公司”)成立于2014年8月18日,是一家为企业提供互联网相关咨询、电子商务服务的科技公司,目前有多个品牌店铺,3位创始人均年轻风趣。店铺经营范围包括衬衫、外套、针织、连衣裙、裤装、大衣、毛呢等,店铺为20-35岁年龄阶段全品类简约职场小清新风格女装,线下批发市场位于南油世纪广场。

我们致力于打造走出国门的国际女装品牌,以用户利益为准则,给用户提供大气时尚的产品和优质的服务,用***的诚意,为人们提供理想的生活体验和生活方式,引领人们对品质生活的追求。我们有着独特自产自销的方式,从制版、上架、销售、打包、发货、售后等全流程的运营管理。2014年至2017年期间,公司经历多次搬迁及运营模式的调整,2017年,公司销售总收入为3.02亿,三年半的时间,跻身全国电商行业女装的TOP10排名,预计在2020年开启线下模式。

在未来,我们将孜孜不倦地为全国乃至全球消费者提供舒适与创新的完美购物体验,10年后成为世界五百强集团是我们努力的方向。回顾过往,我们成为全网公益宝贝捐赠金额Top1,因为在做这件大事的过程当中,我们依然保持着***最初的自己。

    我们的愿景是打造走出国门的女装品牌,为人们提供理想的生活体验和生活方式,引领人们对品质生活的追求。我们的使命是让购物更简单。我们坚持永远心存感恩,积极承担为社会公益计划永远尽自己的一份力量的社会责任。我们秉持追求极致,注重人才,自我管理的管理理念。


文化价值观:敬业、成就伙伴、鲜花与钻石、拥抱变化、致敬未来、诚信

联系方式

  • Email:874648752@qq.com
  • 公司地址:地址:span泰华梧桐岛2A栋6层