/在线咨询专员(客服部)+5K+双休
培宇电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-08-06
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司客户的电话来访工作,提供相应的解决方案;
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容。
任职资格:
1、中专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
6、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
薪资福利:
1、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
2、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
工作时间:9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息。
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岗位职责:
1、负责公司客户的电话来访工作,提供相应的解决方案;
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容。
任职资格:
1、中专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
6、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
薪资福利:
1、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
2、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
工作时间:9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 会计 出纳 行政 五险一金 应届生 助理 地铁沿线 朝九晚六 福利好
公司介绍
培宇电子科技有限公司主要从事网络通信,手机APP自媒体行业,是一家集研发,销售,运营为一体的专业化公司。培宇在网络通信的基础上,利用独创的网络技术及人工智能技术,帮助用户自动建立与维护个人通讯录,轻松实现个人通信资料的集中管理与维护,实现随时随地与任何好友的便捷通信与联系。给用户提供优质便捷的网络语音通讯服务,全面提升网络语音通话质量。
从网络电话到手机自媒体,随着科技,网络的飞速发展,培宇不断优化系统,升级系统,使之与网络共同飞速发展!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市龙华新区