客服专员
深圳市浩天装饰设计工程有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-08-04
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 售中、售后根据客户的施工进度回访;
2. 跟进维修、投诉的反馈及回访;并且记录完整信息同步至ERP;
3. 负责给客户发送各类结算、报修、节假日祝福信息;
4. 收集客户生日信息、完善客户档案;
5. 上级领导安排的其他工作事项。
任职要求:
1. 有客服的相关工作经验1年及以上(有装饰公司的客服工作经验者优先考虑);
2. 熟悉各种单据、电脑办公软件;
3. 有较强的沟通能力、具有亲和力、声音甜美的***优先考虑。
有意者,联系电话0755-26715646(梅小姐)
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岗位职责:
1. 售中、售后根据客户的施工进度回访;
2. 跟进维修、投诉的反馈及回访;并且记录完整信息同步至ERP;
3. 负责给客户发送各类结算、报修、节假日祝福信息;
4. 收集客户生日信息、完善客户档案;
5. 上级领导安排的其他工作事项。
任职要求:
1. 有客服的相关工作经验1年及以上(有装饰公司的客服工作经验者优先考虑);
2. 熟悉各种单据、电脑办公软件;
3. 有较强的沟通能力、具有亲和力、声音甜美的***优先考虑。
有意者,联系电话0755-26715646(梅小姐)
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市浩天装饰设计工程有限公司成立于2000年,经深圳建设局核准注册的国家三级资质专业装饰企业。是深圳市装饰协会会员单位、深圳市优秀家装企业、绿色环保企业,多次荣获国家及相关部门各项奖励。浩天装饰的宗旨是打造家装直营***,公司专业专注于高尚住宅、别墅装饰设计及施工。公司内设人力资源部、营销部、设计部、工程部、、财务部、物流研发中心及客服部等部门,下属直营分公司设有九九家居馆、木线工艺厂、浩天设计馆、物流中心及多家对外营业网点分公司。
公司在深圳设有占地面积11000平方米产业园,独立完成材料研发、生产监控、配套主材、软装配饰等关键性环节,力求通过完善的构架及科学的管理方法,为客户提供高质、高效、放心、便捷的服务。
公司在深圳设有占地面积11000平方米产业园,独立完成材料研发、生产监控、配套主材、软装配饰等关键性环节,力求通过完善的构架及科学的管理方法,为客户提供高质、高效、放心、便捷的服务。
联系方式
- Email:18719059691@qq.com
- 公司地址:上班地址:深圳市南山区北环大道10076号浩天誉巢文化创意园