深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服专员

真裕(深圳)商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-08-04
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.熟悉淘宝天猫的各种操作规则,处理客户需求,并能解决疑难问题及投诉; 
2.通过旺旺千牛聊天工具引导顾客促成交易,处理订货信息,完成公司规定的销售任务; 
3.销售与订单管理等工作,利用聊天工具、电话等通讯手段,及时、准确、圆满地处理客户购物过程中的所有问题。 
4.负责商品质量反馈、客户售后问题等信息的记录及跟踪。
任职要求: 
1.品德良好,为人诚实本分; 
2.具有较强的团队合作精神,强烈的服务意识; 
3.热爱电子商务事业,有淘宝客服或者网店客服经验者优先;
4.熟练操作office软件;
5.有1年以上相关经验

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

香港真裕国际: 真裕(深圳)商贸有限公司
——专业、专注、高效、国际专业美容品牌运营商

香港真裕国际集团位于香港铜锣湾边宁顿大街,始创于2000年,从事贸易进出口,业务遍国外及国内市场。子公司真裕(深圳)商贸有限公司定位为专业、专注、高效、国际专业美容品牌运营商,独家代理国际两大知名品牌:西班牙米其林三星级肌肤营养专家—美舒黛(MASSADA)、泰国香薰SPA健康专家—百翠纳(PATTRENA),为中国关注健康的爱美人士带来天然,高效,创新的健康美容抗衰新理念!

真裕(深圳)商贸有限公司致力提倡专业、专注、高效概念:“打造正能量服务性团队”,不断的学习及创新,同时为客户提供定制化服务,***的产品质量及最优的售后服务,为客户提供针对性的个性化服务得到***品牌运营解决方案。

公司非常重视人才培养,注重精英团队的建设,每个员工享有公开,公平,公正的合理待遇,并有很大的发展空间。看重员工做人做事的品德及对公司的忠诚度,唯德才可用。
让客户满意,让员工满意,是公司永恒不变的宗旨。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市罗湖区东门南路3002号华都园大厦13G