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职位描述：
工作职责：
1、熟悉速卖通平台的操作流程，负责整个店铺的运营；
2、进行产品市场调查，关注同行相关产品的动态信息,根据分析结果调整销售策略；
3、利用速卖通平台进行公司产品的推广和销售，能策划活动；
4、回复所管账号的客户邮件，妥善解答和处理客户售前、售中、售后过程中的问题；
5、及时处理速卖通账号的投诉与纠纷，尽快让客户关闭投诉或纠纷，保持店铺的好评率和良好的信用度。
任职要求：
1、大专及以上学历，英语四级以上即可，专业不限；
2、有阿里巴巴、速卖通等网站运营相关工作经验者， 熟悉平台操作、支付、异议处理等程序和规则优先考虑；
3、熟练使用网络交流工具和Office软件，懂PS更佳；
4、工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，沟通能力强，能灵活解答客户的问题。有责任感能与同事融洽相处。 举报 分享

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