深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1. 根据公司战略规划，制定海外技术支持运营计划；
2. 负责海外服务商的管理和绩效评估，确保服务KPI指标达成；
3. 负责与总部支持团队沟通协调完善海外运营体系及各项流程规范；
4. 负责海外技术支持工作的费用控制；
5. 负责进行重点、难点问题用户的妥善处理。

任职资格：
1. 本科以上学历；具备良好的沟通能力和服务意识；
2. 五年以上呼叫中心工作经验，参与全球或者海外呼叫中心筹建，或海外呼叫中心管理经验3年以上；
3. 英语听说读写熟练，能够在当地工作语言环境下有效开展工作，具备较好的跨文化交际和沟通能力；
4. 工作严谨认真、耐心细致，较强的条理性及逻辑思维，较强的应变能力、沟通协调能力；
5. 能适应长期出差，抗压能力强；
6. 热爱公司产品，认同企业文化。 举报 分享

深圳市大疆创新科技有限公司成立于 2006 年，如今已发展成为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者。成立以来，大疆创新的业务从无人机系统拓展至多元化产品体系，在无人机、手持影像系统、机器人教育等多个领域成为全球领先的品牌，以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的内涵，并在更多前沿领域不断革新产品与解决方案。我们以创新为本，以人才及合作伙伴为根基，思考客户需求并解决问题，得到了全球市场的尊重和肯定。目前，公司员工 14,000 余人，在 9 个国家设有 17间分支机构，销售与服务网络覆盖全球一百多个国家和地区。