深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1. 熟悉产品，了解产品相关信息，掌握沟通技巧，做好售前咨询工作；
2. 准确、简洁、高效、友好的回复客户提出的各种问题；
3. 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助同事或主管；
4. 及时正确的做好备注工作方便售后同事沟通处理；并跟售后同事多交流沟通，了解目前售后存在的一些情况；
5. 跟客户核对收件信息，负责客户发票快递单的填写及登记；
6. 负责对已付款订单的跟进及下单工作；
7. 负责客户的售中处理（以及部分售后工作处理）；
8. 对自己已成交订单的系统录入工作；
9. 与相关部门的沟通合作交流；
10. 完成领导交代的其他工作。

任职要求：
1）欢迎优秀应届毕业生投递；
2）良好的语言表达及沟通协调能力；
3）具有电商操作经验；
4）充分理解旅游电商的业态及趋势，拥有丰富的业内综合知识；
5）具有独立解决客人的各项疑难问题；
6）熟悉计算机的基本操作。

此岗位需上夜班，夜班从凌晨00:00~8:00，不能接受上夜班的请勿投，谢谢！
薪酬结构：基础薪酬4500+个人提成+绩效工资+奖金
福利：节日福利+带薪年假+带薪病假+不定时员工聚餐、员工出游
一年一次员工加薪机会

欢迎对旅游行业感兴趣的您投递简历，不限年龄不限学历不限工作经验，我们只注重您的能力！
投递邮箱：2355568220@qq.com
联系电话：0755-28349556，叶小姐
联系地址：布吉罗岗京南路105号锦龙大厦二楼（邻近地铁龙岗线、环中线的布吉地铁站，深圳东公交站、百合星城公交站）。 举报 分享

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