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职位描述：
岗位职责：
1、回复客户的售前咨询邮件，及时处理售中与售后出现的问题，提高客户满意度
2、收集、了解客户需求，并对异常情况进行反馈与汇总；
3、协助运营进行店铺全面管理工作，保持店铺的好评率和良好的信用度；
4、与其他相关部门沟通与配合，有效推进服务任务的完成。 举报 分享

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