深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、与客户建立良好的联系，熟悉客户需求，并能应对客户提出的问题；
2、对相关部门的工作时间要清楚，能合理应对客户的需求来安排工作；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识与能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员，并跟踪进展直至解决；
4、将客户的资料详细归档，并保管好。
任职资格：
1、具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。
2、中专以上学历，有3年的客户服务工作经验。
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
4、性格要求细致，沉稳、善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，有责任心，敬业、勤恳，乐于思考，能吃苦耐劳，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

周末双休，法定假期按国家规定休息，带薪年假，忠诚年限奖，员工旅游，生日派对，绩效奖金，社保
上班时间：8:30-12:00,13:30-17:30
番禺洛溪莱茵学院310室（洛溪地铁C出口前行500米，南浦桥旁） 举报 分享

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