深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、实时客服，通过聊天工具接待顾客的咨询、解答顾客疑虑，用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易；
2、做到积极有效推介店内活动及产品，保证客户有非常好的客户体验；
3、负责处理简单的售后问题，控制退款纠纷率，根据情况将售后客户转交给售后同事处理；
4、定时统计、反馈客户咨询问题并优化工作效率和技巧，配合运营和店铺方针打造业绩；
5、与仓库实时对接，协助仓库处理好每一笔订单，解决物流等问题.
任职要求：
1、年龄：20-27 岁、男女不限；
2、学历：中专或以上；
3、专业：电子商务、市场营销；
4、语言：不限
5、经验：半年或以上电子商务、淘宝网店、商城客服的工作经验，熟悉天猫规则，打字速度50字/分以上；
6、精通：微软office套件（Word、Excel、Powerpoint）；
7、协作意识高、执行力强、创造力强、学习能力强、责任心强、抗压能力强，有良好的语言组织能力及心理素质，善于沟通，并具备良好的服务意识。
福利待遇:
1、薪酬：基薪+提成+全勤奖+福利+年终奖，采取的是浮动薪资的模式；
2、购买社保（五险）享受社会福利保障、享受国家法定节假日；
3、上班时间：早班：8:00-18:00，中班：12:30-22:30，晚班：14:30-23:30，单休；
4、只要你愿意稳定发展并展示出色的工作能力、我们为你提供明晰的职业发展规划。
5、绩效体系：科学准确公平合理，通过对净利润的核算准确反映每个人的实际业绩和价值，公司为你提供底薪保障，能力决定你的薪资上限；
6、公司氛围：以8090后为主的团队组成，年轻有朝气，注重公司和谐气氛，员工之间平等交流和发表自己的想法；
7、福利机制：配备丰富多样的下午茶，公司提供微波炉、冰箱，可带饭上班，带薪年假婚假、团队激励经费……
8、位处龙华线清湖站附近，交通便利，周边生活成本低，附近饭店物美价廉，租房价格便宜，欢迎住在坂田、龙华、白石龙、民治的***伴加入我们！ 举报 分享

   深圳市蓝易投资有限公司成立于2009年，积累7年数码知名品牌代理分销经验，品牌包含三星，诺基亚，HTC，美图，酷派，魅族，Moto，360，联想ZUK，亚马逊，乐视，华为，Jawbone，Jabra，Plantronics等。

2017年伊始，蓝易逐步开始转向以中国制造产品作为业务的核心，打造集国内B2C零售、跨境B2C零售、传统B2B分销，跨境逆向服务，三位一体的行业解决方案。

公司将致力于构建和不断完善服务于广大跨境电商企业的生态服务平台，帮助更多中国制造型企业及贸易型企业更高效的打开海外市场，参与到全球市场竞争。

蓝易目前经营品类包括但不仅限于：3C数码配件，汽配，母婴，玩具，家居日用等

营销范畴：
平台（天猫，京东，Amazon，Aliexpress，Ebay，Wish，Lazada等）
展会（汉诺威Cebit，拉斯维加斯CTIA等）

经营业务类型：经销占50%，自营品牌占50%

服务对象：
上游：工厂，品牌商，分销商
下游：终端消费者，online分销商、实体店分销商、渠道分销商

核心竞争力：自主开发OA，OMS，EMC，DMS，WMS等系统，将经营和管理融入ERP为核心驱动要素，立足于电商行业，从而带来可持续性发展。

蓝易定位介于互联网信息和电子商务之间，以市场为主导，销售为附庸。使用信息和数据进行高效处理，对海量流通产品进行系统化测评和分析。搭建众多服务对象之间三高（高质量，高效率，高服务）的桥梁。

截止至2017年5月份，拥有员工近百人，以人为本，扁平化的电商管理模式，打造年轻并富有拼搏精神的团队。

企业愿景：立志为中国制造出海添加靓丽的一笔

核心价值观：务实 开放 分享 赋能

小方舟 大梦想 与你同行
价值不止一面 理想并非形同虚设

人才招聘：
如果你对目前最火热、最有前景的【电商行业】有着浓厚的兴趣
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【尽情发挥】的空间，实现自我增值

福利待遇:
1、工作环境：甲级办公写字楼，提供公司附近的优秀住宿环境。
2、福利待遇：提供完善的薪酬结构，富有挑战性的薪酬水平和福利，底薪+提成+绩效+全勤奖+五险；
每周丰富下午茶活动，部门活动经费；
五天带薪年假，优秀员工奖状和奖金，年终奖；
享受各类假期，春节、元旦、清明、端午、中秋等。
3、良好的工作氛围，为全体员工提供广阔的工作发展机会，清晰的职业规划，让潜力得到充分发掘，才华得到充分发挥;为员工搭建实现人生价值的平台，在公司长远发展中实现与员工共同成长与发展。我们愿意为之付出努力，以共同实现最大的价值与成就感。