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物业客服前台

深圳市同创汇物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-08-01
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8万/年
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、收取与物业管理有关的费用;
2、根据业主方的委托,代收相关费用;
3、受理客户诉求,统一编制诉求日盘点表并进行派单、跟单、关单处理;
4、客户信息管理(含管理系统的资料录入、更新及纸质客户档案管理);
5、办理装修申请登记、车位租赁、开卡充值服务;
6、邮件、邮包代收管理;
7、办理住宅项目的另行交付手续;
8、接待并登记陌生来访者;
9、上级领导交办的其他事宜。

任职资质:
1、本科及以上学历,专业不限,物业管理专业或房地产、建筑相关专业优先;
2、一年以上工作经验,对物业管理法律法规、物业行业基本运作模式有一定了解和认识;
3、形象气质佳,沟通能力强,有良好的服务意识、工作责任心,较好的亲和力;
4、普通话标准,懂粤语,可以用粤语进行基本交流;
5、条件优秀者可直接考虑担任客服助理岗位,欢迎应届生踊跃投递。

职能类别: 物业管理专员/助理

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公司介绍

同创物业成立于二○一四年七月,是一家负责资产运营和物业管理的专业机构,管理团队核心成员全部来自万科、中海等国内知名物业管理企业,有着20余年的丰富物业服务管理经验。

我们以多年在中国物业服务行业最前沿公司积累的专业能力和经验为基础,深耕深圳、广州,辐射海南等一线城市。目前管理类型除了包括高层住宅、多层住宅、别墅、 写字楼及政府公共物业等,创业综合体以及创业主题公园也是重点发展对象。业务范围涵盖小区前期规划评估、安保服务、清洁服务、交通规划、园艺绿化养护、设施设备集约化维护、会所经营、办公楼内部服务、房产中介代理、楼宇智能化设计研发、绿化工程等诸多领域。

作为一家创业型的物业管理公司,同创物业秉承“精品物业、精致管理”的理念,力争把每一项物业服务工作做细,“让服务回归服务”,为客户提供周到、贴心、优质的物业服务。同时以市场化、专业化的管理手段,融传统基础物业管理和社区增值服务于一体的全新物业经营方式,建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制。

同创物业作为一家有理想的新公司,一个有朝气的精干团队,一群有追求、勇于挑战的人,在新的时代,将不断茁壮成长,蓬勃发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新洲路2008号新洲同创汇