深圳招聘

职位描述：
1、公司整体客户服务工作的管理，落实客户各项服务工作；
2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队；
3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率；
4、带领团队对公司产品售前售后的跟进及处理；
5、为客户提供针对性到需求服务。
 
任职要求：
1、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;有优秀的服务意识。
2、熟练运用各类办公自动化软件;计算机软件，硬件知识。
3、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神.
4、具备良好的沟通理解能力和表达能力，有团队管理能力。
5、工作责任心强，细致耐心，吃苦耐劳。

职位诱惑：

口碑注资，行业前景杠杠的！

阿里大牛坐阵，成长空间嗖嗖的！

团队平均80后，氛围相当的欢悦！


阿里系,获口碑网大投资，超高提成,餐饮软件业内绝对领先优势 ! 举报 分享

  北京辰森世纪科技股份有限公司（Choice System Co.,Ltd）成立于1995年，是中国最具影响力的餐饮行业信息技术及云服务提供商、中国连锁餐饮智能化***。

  2016年辰森获得阿里旗下口碑网注资并控股，成为口碑网生态企业之一。

  作为亚太地区连锁行业信息化的开创者和领导者，1998年，将移动手持POS机技术和条码技术巧妙导入并应用于餐饮行业，一举革新了餐饮经营模式，也奠定了公司在行业的翘楚地位。历年来，基于前瞻的餐饮行业管理经验与构思，实现了实时、高效、全方位、一体化的全业务流程管控与信息畅通，轻松解决企业管理中人、财、物三大资源的有效整合与信息共享，成为8000余家餐饮企业与大型连锁餐饮集团唯一信赖的合作伙伴、产品与解决方案，客户服务范围遍及中国300多个城市和港澳地区。

  21年的行业沉淀，辰森是餐饮企业的助推器和信息化服务提供商，并致力于做餐饮信息化变革的引领者！

  每一天，在中国300多座城市，8000多家餐饮品牌企业，4万多家门店都在使用辰森的系统服务！