深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责淘宝店铺的客服工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具与客户沟通，在线解答疑问、回复咨询，引导顾客促成订单。
3、处理好相关售后的衔接与解释工作，设身处地为顾客着想，通过有效解决客户问题，建立店铺良好的形象。

任职资格：
1.热爱电子商务行业，喜欢客服职位，热情耐心，有一定的工作抗压力。
2.善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3.有淘宝经验者优先，熟悉淘宝天猫规则；
4.熟悉办公软件操作
职能类别：网络/在线客服 举报 分享

2006年成立从事电子商务零售