网络客服
深圳市博乐名游信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-01
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:4人
- 职位月薪:4.5-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、根据公司要求维护和查询处理各类信息。
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
3、使用办公软件记录客户动态信息。
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
任职资格:
1.具有较强的沟通表达能力,独立处理工作的能力。
2.服务态度好,有一定的心理承受能力。
3.服从公司的安排及管理。
4.诚实敬业,有强烈的抗压性和责任心,团队精神佳。
5.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
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1、根据公司要求维护和查询处理各类信息。
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
3、使用办公软件记录客户动态信息。
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
任职资格:
1.具有较强的沟通表达能力,独立处理工作的能力。
2.服务态度好,有一定的心理承受能力。
3.服从公司的安排及管理。
4.诚实敬业,有强烈的抗压性和责任心,团队精神佳。
5.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
深圳市博乐名游信息科技有限公司,于2013年03月12日成立,目前致力于开发手机APP业务。博乐名游不仅打造了一个开拓创新的互联网团队,更为团队成员提供了一个充满挑战与机遇的空间以及优厚的薪资待遇,让梦想插上翅膀飞翔。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市南山区科技中三路