深圳招聘

职位描述：
一、岗位职责：
1、快速、准确、及时地回复和处理Amazon账号的邮件，包含售前、售中、售后的内容，耐心解答用户疑问；
2、了解产品信息，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关人员；督促相关人员尽快解决问题；
3、了解亚马逊政策与制度，保持账号评级；
4、处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型和中差评，反馈给相关同事，并督促改进；
5、上级安排的其它工作。
二、任职要求：
1、大专以上学历，英语四级或以上；
2、英语读写流利能熟练写英文邮件;尤其是口语一定要流利；
3、工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，有团队合作精神和独立工作能力；
4、熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；
5、心理素质好，服务意识强，乐于从事客服工作；
6、一年以上亚马逊客服工作经验优先考虑；
7、能接受上晚班者，非诚勿扰。 举报 分享

深圳市翼联网络通讯有限公司（原公司名：深圳市鹏力天电子科技有限公司）于2016年7月25日正式更名为深圳市翼联网络通讯有限公司，是一家集无线网络、无线影音产品的研发、生产及销售于一体的大型电子科技公司。公司前身为深圳市鹏力天电子科技有限公司，2010年9月由力天国际（香港）有限公司注资1000万元注册成立，属力天国际全资子公司。顺应专业产品、核心业务及全球渠道的蓬勃发展，2016年7月公司正式更名为深圳市翼联网络通讯有限公司。
公司旗下品牌包括EDUP、Card-King和Wise Tiger，主要生产无线路由、无线网卡、蓝牙耳机以及智能家居类等相关产品。公司旗下EDUP品牌先后入驻天猫、京东、淘宝等国内主流电商平台，进军阿里巴巴、环球资源、中国制造、亚马逊等国际知名网站，线上营销势头强劲，深受市场青睐。立足电商，深耕线下，公司依托华强北优势门市资源和丰富传统渠道，EDUP正快速成长为无线网卡、无线影音产品领域的领军品牌。
公司自成立以来，一贯坚持产品创新，驱动企业不断发展；追求卓越品质，奠定企业成长基石；努力完善服务，提升市场满意及用户体验；建设快速灵活机制，充分应对个性需求及拓展市场。
得益于管理者的辛勤经营、员工的不懈付出、客户及合伙伙伴的大力支持，公司不断发展壮大，得到了越来越多客户的一致认可。公司将再接再厉，采用现代企业管理手段，将信息技术与企业管理有机结合，推动企业在激烈的市场竞争中不断进步和发展。

我们承诺：我们将一如既往，竭诚以先进的技术、优质的产品和服务回馈社会，致力于中国的信息化建设，与您共同在更富机遇与挑战的二十一世纪发展壮大！

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公司人员80-90后占90%，我们年轻、不安分、向上成长，我们创新、搞事情、个性张扬
可以是雇佣兵，也可以成为合伙人；
没有KPI，这里是超级玛丽的战场；
没有天花板，这里是豌豆杰克的天堂；
产品销量持续位居前列、品牌业务多年蓬勃发展；
打通国际平台、渠道外贸、国内电商、门店销售等业务全渠道；
实现无线网卡、无线路由、无线影音等无线科技产品全覆盖；
公司大小周，有班车，提供员工宿舍、园区食堂、配套设施一应俱全；
公费旅游、生日礼物、假日惊喜、联谊活动、公司年会等精彩纷呈；
要奋斗、成长，也要欢笑、分享；
这就是我们，一家怎么看都还不错的公司；
期待你的加入，
让我们越飞越高，越来越好。

张小姐：18033060377
座机：0755-83648350