客服专员
深圳市摩天之星企业管理股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-07-29
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责企业家学员的维护工作,解决企业家学员投诉、转课、退款等问题;
2、负责企业家学员其它课程推广工作;
3、与合作老师建立良好的关系,及时掌握老师的课程动态;
4、及时回复、解答关于公司的各种咨询问题;
5、跟进企业家学员学习情况,定期回访企业家学员,完善、管理客户资料。
任职要求:
1、形象气质良好;
2、工作严谨、细致、认真;
3、有较强的沟通能力与团队协作精神;
4、一年以上电话客服/电话销售工作经验者优先;
5、能接受出差。
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岗位职责:
1、负责企业家学员的维护工作,解决企业家学员投诉、转课、退款等问题;
2、负责企业家学员其它课程推广工作;
3、与合作老师建立良好的关系,及时掌握老师的课程动态;
4、及时回复、解答关于公司的各种咨询问题;
5、跟进企业家学员学习情况,定期回访企业家学员,完善、管理客户资料。
任职要求:
1、形象气质良好;
2、工作严谨、细致、认真;
3、有较强的沟通能力与团队协作精神;
4、一年以上电话客服/电话销售工作经验者优先;
5、能接受出差。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市摩天之星企业管理股份有限公司(简称:摩天之星股份),致力于广大中小企业的孵化培育的普及传播,旗下拥有摩天之星商学、一生智慧、摩天之星加速器等品牌。
摩天之星股份主营孵化加速器、企业咨询、企业商学等业务,并逐渐形成以高端商学、企业孵化和企业咨询为主体的三大业务方向。三大主体业务相辅相成,紧扣现代企业发展需求。
摩天之星股份以专业、务实、领先的服务,为广大中小企业搭建成长、学习、孵化及资本服务的综合型平台。平台助力企业快速、健康发展,在业内形成了广泛的影响力。经过多年的快速发展,摩天之星股份的版图已经从深圳拓展至大半个中国,业务范围逐步覆盖全国。
未来,摩天之星股份将秉承“打造成为领先的中小企业创新成长平台”的企业愿景,上下同心,持续精进业务,助力广大中小企业快速发展。
摩天之星股份主营孵化加速器、企业咨询、企业商学等业务,并逐渐形成以高端商学、企业孵化和企业咨询为主体的三大业务方向。三大主体业务相辅相成,紧扣现代企业发展需求。
摩天之星股份以专业、务实、领先的服务,为广大中小企业搭建成长、学习、孵化及资本服务的综合型平台。平台助力企业快速、健康发展,在业内形成了广泛的影响力。经过多年的快速发展,摩天之星股份的版图已经从深圳拓展至大半个中国,业务范围逐步覆盖全国。
未来,摩天之星股份将秉承“打造成为领先的中小企业创新成长平台”的企业愿景,上下同心,持续精进业务,助力广大中小企业快速发展。
联系方式
- 公司地址:地址:深圳龙岗区布吉街道锦龙路与惠康路交汇处万科红立方大厦22楼(地铁白鸽笼A出口直走)
- 联系人:李小姐