深圳招聘

职位描述：
1、女/20—35周岁，大专及以上学历。普通话标准、流利，反应灵敏。
2、有一定客户接待和服务、销售工作经验或熟悉生产计划制定工作管理流程两年以上经验者优先！
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，具备较强的应变能力及协调能力，能独立处理紧急问题，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、热爱工作，积极主动，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。（有对外跟单工作经验者也可以到公司面试）
岗位职责
1、与客户建立良好的联系，了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
3、具备处理问题、跟单、制定生产排程、跟进生产进度、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 举报 分享

上海徕木电子股份有限公司成立于2003年，是集研发、设计、制造精密电子组件的高新技术民营企业。徕木电子现拥有通讯设备组件、汽车组件和VCM组件三大产业群，已经在上海、深圳、湖南建设三大生产基地，占地总面积达100000平方米，员工近3000人。公司按照劳动法进行，五天八小时制，购买五险一金、提供住宿。上海徕木深圳分公司己成立于2010年5月份，员工近300多人