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市场技术支撑

深圳市博诚光电技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-07-30
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:0.5-1.2万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  技术支持/维护经理

职位描述

职位描述:
1.负责公司产品的售前/售后技术支持工作(包括远程服务和现场服务),售前包括客户开发、客户交流、需求分析、产品介绍、解决方案制定至案件成交,售后包括现场支持、电话支持;
2.负责洞察并梳理客户需求信息,理解并编写针对性的解决方案及实施方案,辅助项目推进;
3.负责独立解决客户软件/硬件的技术问题;
4.引导客户需求,能多角度,多层次的与客户交流公司的产品与解决方案;
5.建立良好的客户关系,对客户进行产品使用技术培训和疑难解答;
6.编写相关产品问题和技术问题的报告;
7.善于开发客户。

任职要求:
1.专科及以上学历,计算机、通信等相关专业,对本行业和产品有一定了解;
2.具有良好的语言表达和沟通能力,具有较强的英语听说读写能力;
3.能适应一定频度的国内外出差;
4.具备良好的服务意识,以及沟通、协调能力、项目组织能力,创新,开拓意识和故障分析处理能力;
5.具备良好的口头和书面沟通技巧,团队合作精神以及独立工作的能力;
6.工作严谨细致、责任心强,善于思考、分析和解决问题;
7.有本行业工作经验优先考虑。

职能类别: 技术支持/维护工程师 技术支持/维护经理

关键字: 市场支持 技术支持 技术支撑 市场支撑 技术维护

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公司介绍

深圳市博诚光电技术有限公司(以下简称博诚光电)成立于2006年2月,是一家专业从事光纤及网络通信领域的高科技企业,公司位于深圳,占地面积1000㎡,其中包括200㎡的办公区域和800㎡的生产厂房。

博诚光电自成立以来,秉承着“以博大的胸怀拥抱世界,以至诚的服务回报客户”的宗旨,致力于为广大客提供高性能的光电及网络配线产品。公司拥有精密的生产测试设备,并通过ISO9001标准体系认证,集研发,设计,行销与服务为一体,产品主要有GPON,EPON,视频光端机,光纤收发器和光纤跳线,适配器,衰减器,WDM,分路器,隔离器,环行器以及终端盒,接续盒等。同时还为国内外厂商提供优质的OEM服务。在短短的几年里,通过全体员工的共同努力,博诚光电的客户群目前已在亚洲,欧美等地区逐渐扩大。

博诚光电拥有一批高学历,高素质,高水平的通信工程技术人员和营销队伍。专业的营销团队,精湛的技术支持和优良的售后服务,服务于客户,树立“以客户为中心”的营销理念。博诚光电始终以雄厚的企业实力和高效可靠的技术,产品,为广大客户创造最大价值。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:坂田街道发达路云里智能园7栋2楼208室