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淘宝客服

深圳市美知互动科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
【基本要求】
1、大专及以上学历,电脑操作熟练,打字速度快;
2、性格开朗,热情、为人谦虚诚实,思维敏捷;
3、善于沟通、表达能力强,口才良好,学习意愿强烈;
4、责任心、客户服务意识强,以愉悦的态度为客户提供服务;
5、热爱互联网,热爱销售工作,熟悉并能熟练掌握主流网络工具(QQ、微信、微博等),熟悉淘宝平台规则,熟悉电子商务交易流程,有淘宝工作经验一年以上者优先考虑。
 
【岗位职责】
1、负责公司产品销售和电子商务平台(淘宝、阿里、微信等)日常操作;
2、负责公司淘宝店铺的客服工作;
3、负责淘宝订单管理及平台日常操作;
4、认真服务顾客、处理售前咨询、售后工作和客户关系维护;
5、服从公司其他临时工作安排。
 
【素质要求】
1、细心认真、为人诚信、踏实勤奋;
2、责任心强,具备团队合作精神,服从工作安排;
3、抗压能力强,具有良好的亲和力及人际沟通能力。

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

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公司介绍

顶尖成功创始团队,独有明星合伙人,持续创新基因(多项发明专利),一群有梦想的实力派。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南山区科兴科学园C2-G-28