售前售后客服
深圳环宇国际旅行社有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-07-28
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 对待客户充满激情、热情、耐心,能及时回复客户咨询及留言,有问必答,能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
2. 处理好相关售后及解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力;
3. 聊天记录的存档、整理;能积极完成上级分配的其他工作。
任职资格:
1. 普通话标准、反应灵敏、表达流利、有亲和力,积极进取的心态及良好的团队协作精神;
2. 熟练掌握电脑的基本操作,打字速度每分钟70以上,能同时处理大量顾客询问的解答;
3.积极主动,有责任心,虚心请假不懂就问。
公司待遇
1、提供有竞争力的薪酬和社保等政府规定的全部保障。
2、优秀员工有免费出国旅游机会。
3、表现优秀提前转正,并有机会升任主管。
此岗位需上晚班,晚班从下午16:00~00:00点,不能接受上晚班的请勿投,谢谢!
欢迎对旅游行业感兴趣的您投递简历,不限年龄不限学历不限工作经验,我们只注重您的能力!
投递邮箱:2355568220@qq.com
联系电话:0755-28349556,叶小姐
联系地址:布吉罗岗京南路105号锦龙大厦二楼(邻近地铁龙岗线、环中线的布吉地铁站,深圳东公交站、百合星城公交站)。
工作地址
深圳龙岗区布吉街道罗岗京南路105号锦龙大厦二楼202
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岗位职责:
1. 对待客户充满激情、热情、耐心,能及时回复客户咨询及留言,有问必答,能为顾客着想,详细问清顾客的需求并为其进行合理建议;
2. 处理好相关售后及解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力;
3. 聊天记录的存档、整理;能积极完成上级分配的其他工作。
任职资格:
1. 普通话标准、反应灵敏、表达流利、有亲和力,积极进取的心态及良好的团队协作精神;
2. 熟练掌握电脑的基本操作,打字速度每分钟70以上,能同时处理大量顾客询问的解答;
3.积极主动,有责任心,虚心请假不懂就问。
公司待遇
1、提供有竞争力的薪酬和社保等政府规定的全部保障。
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此岗位需上晚班,晚班从下午16:00~00:00点,不能接受上晚班的请勿投,谢谢!
欢迎对旅游行业感兴趣的您投递简历,不限年龄不限学历不限工作经验,我们只注重您的能力!
投递邮箱:2355568220@qq.com
联系电话:0755-28349556,叶小姐
联系地址:布吉罗岗京南路105号锦龙大厦二楼(邻近地铁龙岗线、环中线的布吉地铁站,深圳东公交站、百合星城公交站)。
工作地址
深圳龙岗区布吉街道罗岗京南路105号锦龙大厦二楼202
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
深圳环宇国际旅行社有限公司(简称环宇国旅),是经国家旅游局核准成立的综合性多文化企业,是依靠规范的网络和严密的经营管理成长起来的新型现代化旅行社。公司注册资金300万,旅行社经营许可证编号:L-GD-CJ00218。下设:入境部、出境部、市场部、外联部、计调部、电子商务部、会展部、旅游部、财务部、票务中心、订房中心和旅游车队等业务部门。
自创立以来,环宇国旅就建立了专业的旅游网站,通过我们不断的努力,环宇国旅的品牌已经在华南地区乃至全国有了相当的知名度,环宇国旅的实力得到了国内外同行的认可。我们不断和国内外各旅行社、酒店、航空公司、轮船公司的密切合作中,也取得了较大的双赢效益。
在以人为本的知识经济中,公司培养了一大批训练有素、务实敬业、语言精通的员工和导游队伍。在高素质人才的直接监控下,我们经营的各条旅游专线安排科学、报价合理、质量保证。
我社秉承“质量就是生命”的宗旨,以科学的管理、优质的服务、合理的价格,不断创新的经营风格,随时为各界朋友提供我们最诚挚的服务。
自创立以来,环宇国旅就建立了专业的旅游网站,通过我们不断的努力,环宇国旅的品牌已经在华南地区乃至全国有了相当的知名度,环宇国旅的实力得到了国内外同行的认可。我们不断和国内外各旅行社、酒店、航空公司、轮船公司的密切合作中,也取得了较大的双赢效益。
在以人为本的知识经济中,公司培养了一大批训练有素、务实敬业、语言精通的员工和导游队伍。在高素质人才的直接监控下,我们经营的各条旅游专线安排科学、报价合理、质量保证。
我社秉承“质量就是生命”的宗旨,以科学的管理、优质的服务、合理的价格,不断创新的经营风格,随时为各界朋友提供我们最诚挚的服务。
联系方式
- Email:2355568220@qq.com