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客服专员

法乐网络科技(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-30
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述

职位描述:
1. 受理京东商城店铺在线咨询,通过网络平台在线解答客户对于我司产品方面的问题;
2. 解答客户疑问并反馈客户需求,维护公司与客户的良好关系;
3. 问题无法得到解决时,及时将问题升级至团队负责人受理;
4. 完全准确的按照公司流程工作,包括投诉管理流程,数据录入工作等;

任职要求:
1. 有客服工作经验,及法学背景者优先聘用;
2. 有良好的协调沟通能力,性格开朗、工作认真、良好的团队合作精神;
3. 执行力强,能接受上级工作临时安排及晚班与旺季加班的需求;
4. 热情而富有激情,热爱工作,不断挑战超越自我;

公司提供:
1)缴纳社保;
2)有完善的奖金奖励机制;
3)有良性的晋升渠道,广阔地晋升空间;
4)简单坦诚、平等开放、创新包容的团队文化;
5)和谐的人际关系和融洽的工作氛围;
6)充满温馨欢乐的80、90团队。

职能类别: 客服专员/助理 客服主管

关键字: 客服专员 商城客服专员 客服助理 店铺客服专员

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公司介绍

法乐网络科技(北京)有限公司,英文LEGALMALL Ltd,是国内家族财富管理和传承的领军者。法乐于2012年在北京创立,并有瑞银投资移民公司、YADO Ltd(香港),天爵基金管理有限公司等子公司,在全国有几十家地区代理。


我们致力于为国内中高端家庭提供国际化的财富管理和传承方案,包括家族信托、保险、身份安排、税务规划、法律、资产管理等等综合性金融服务。我们的核心团队都毕业于国外著名学校,都是通晓国内外业务的行业权威。


法乐,因为专业所以卓越。我们不仅和国内大多数的金融机构都有合作,而且也获得了国内高端客户的信任,例如多位国内首富、明星、互联网大佬、上市公司控制人等等。我们也为中产阶级家庭提供最合适的家庭保障及发展方案。


Mission:我们以客观、长远的策略,帮助中国每一个家庭做好财富的保值、增值和传承!

SLOGAN:我们深知客户创造财富的艰辛
我们深知客户希望他们的资产得到保护和增长
我们就像对待自己的财富一样,精心照顾好客户的资产。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新源里16号琨莎中心2座916室