深圳招聘

岗位职责:1、按照公司、厂家服务流程的要求为客户提供咨询和服务；

2、通过预检确定维修范围及内容，向顾客说明订单的的类型、范围和修理价格预算；登记并敦促车间完成的修理工作；

3、向顾客显示车间的修理实力，提高客户忠诚度；

4、进行修理后最终检查，以保证客户利益；

5、向顾客交车的时详细解释发票的内容；

6、作为来店维修顾客关于交期、服务质量方面投诉的***责任人，受理并处理相关的抱怨及投诉。

任职资格:1、大专以上学历，汽车工程类、维修类、营销类等相关专业；

2、1年以上汽车行业前台服务工作经验，掌握汽车维护保养知识；

3、熟悉接待流程及工作内容，并能在短时间内跟客户有效的沟通；

4、熟悉车辆构造，能独立进行故障诊断；

5、具备良好服务意识，熟练运用营销技巧，能承受一定的工作压力，有责任心。

6、拥有C或以上驾照，且有实际驾驶经验。

  大兴汽车集团创建于1986年，是集国际贸易、汽车销售、汽车维修养护、配件供应、汽车改装、汽车租赁、二手车交易等业务于一体的大型汽车经销服务集团，连续多年被评为“全国十佳汽车营销集团”。大兴汽车集团代理11个汽车品牌，拥有18家汽车4S店，车主会员达25万名，员工3000多人。大兴汽车集团年销量占深圳市乘用车市场销售份额的12%，稳居深圳同行业前列，是目前深圳市***的汽车经销集团之一。
    深圳大兴汽车集团在2005年投资巨资在宝安西乡建成了宝安大兴丰田4s店。现公司主要经营2两个品牌，分别为一汽丰田和上汽大众。该店占地1万平方米，能够容纳200多辆客户车辆，以标准的4s店规格进行标准建制，拥有美观整洁大方的消费环境，一流服务团队，也拥有对各种车辆进行系统检测维修的各种先进设备仪器。 经过06年成功经营，宝安大兴丰田已经成功的扎根在宝安。服务范围包括深圳机场，三特电子，华为集团，大浪街道办、宝安人民医院以及宝安区近30多个乡镇集团公司，成为宝安区重点的汽车消费市场所在。 今日的宝安大兴丰田，凭借自身良好的品牌形象和服务口碑，正式成长为宝安市民和企业单位购车，修车，二手车置换，精品改装，保险服务，美容洗车等一站式一条龙的汽车服务中心。 宝安大兴丰田，服务从新开始，微笑从心开始！