产品反馈分析师-Commerce
上海微创软件股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-26
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:软件工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
该职位主要时分析全英文工程师与客户沟通的case log,找出客户遇到的问题及导致问题的原因,并定位到对应的Symptom 和Root Cause 选项节点。
任职要求:
1.良好的分析问题的能力;
2.有良好的英语听说读写能力,CET6或专四;
3.专八或有技术背景者优先;
4.能适应高强度英语阅读的工作;
5.有足够的耐心,认真、严谨、细致的工作态度。
举报
分享
岗位职责:
该职位主要时分析全英文工程师与客户沟通的case log,找出客户遇到的问题及导致问题的原因,并定位到对应的Symptom 和Root Cause 选项节点。
任职要求:
1.良好的分析问题的能力;
2.有良好的英语听说读写能力,CET6或专四;
3.专八或有技术背景者优先;
4.能适应高强度英语阅读的工作;
5.有足够的耐心,认真、严谨、细致的工作态度。
职能类别: 软件工程师
公司介绍
上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
联系方式
- Email:hrrtbj@wicresoft.com
- 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号