深圳招聘

职位描述：
职位描述：

1、负责抽样监听呼出的录音，对审批人员进行质量评分；

2、负责挖掘录音中存在的问题，拟定解决方案，完成周报及月报的汇总整理；

3、根据审批人员存在的问题进行有必要的培训或反馈，并对其改善情况作出监控反馈；

4、协助经理根据业务流程和质量要求，制定质检监控规范，包括评分标准、质检方式优化等；

5、负责案例分析及员工提升培训辅导工作；

6、完成经理安排其他协调任务。



任职要求：

1、大专及以上学历；

2、一年以上金融线上审批工作经验，有金融行业质检经验者优先；

3、熟练操作各类OFFICE、EXCEL等软件，具有一定的数据处理及分析能力；

4、具备良好的文字撰写能力，条理清晰，善于发现新问题；

5、具备良好的沟通、协调能力，工作认真，负责任，抗压力强。 举报 分享

       国美控股集团于1987年正式成立。经过近30年的发展，已成为一家运营稳健、资本雄厚、整合能力强、多元化发展的大型现代化集团型企业。2015年国美控股集团总资产达到1,278亿元，同比增长9.1%；收入1,107亿元，同比增长5%；全年净利润20.7亿元，同比增长30%，纳税39亿元。
      集团现共有员工30余万人，业务涵盖：零售、电商、物流、地产、投资、文化传媒、医药健康、金融和高端俱乐部等九大领域，旗下拥有国美电器控股有限公司、中关村科技、三联商社等多家上市公司。
      2015年，国美控股集团围绕“打造全零售生态圈”战略目标，构建了线下零售、互联网、智能家居制造、智能手机制造、金融投资、地产等六大业务板块。
      “信美”是国美控股旗下互联网智能消费分期平台，是国美控股旗下华人金控与中国领先的大数据小微金融审批技术公司原形合资设立，专注于潜力无限的消费金融领域，依托智能授信系统，实现三分钟注册、半分钟获取授信额度的超高速审批模式，致力于为广大消费者提供全方位、最便捷、最快速、最安全的消费分期服务。
       信美分期不仅在国美全国1700家门店为消费者提供优质的消费分期服务，同时也覆盖3C、旅游、教育、美食、美容、婚纱摄影等领域，涉及生活的方方面面，力求为每一个人创造更加美好的生活。