网络客服专员
深圳前海鼎成汇鑫投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-24
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.4-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.接听客服热线,接受、记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;
2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3.维护客户,为客户提供完整准确的信息,解决客户问题;
4.领导交代的其他工作。
任职要求:
1.20-36岁,大专以上学历,有投顾行业工作经验优先;熟悉股票二级市场
2.具有良好的沟通和应变能力,普通话标准(能听懂粤语更佳),语音甜美,有感染力;
3.具有良好的文字表达能力,能熟练使用OFFICE系列办公软件;
4.细心、耐心、责任心、上进心缺一不可;
5.由较强的协调能力及保密意识。
薪酬待遇:
1、上班时间:星期一到五9:00-12:30,14:00-17:30,周末双休;
2、工作地点:深圳市福田区梅林路卓越梅林中心广场B座1304-1305
3、薪资待遇:月薪+双休+社保+法定带薪节假日+奖金。
4、员工聚餐,员工旅游;节假日福利;假期按照国家规定执行。
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岗位职责:
1.接听客服热线,接受、记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;
2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3.维护客户,为客户提供完整准确的信息,解决客户问题;
4.领导交代的其他工作。
任职要求:
1.20-36岁,大专以上学历,有投顾行业工作经验优先;熟悉股票二级市场
2.具有良好的沟通和应变能力,普通话标准(能听懂粤语更佳),语音甜美,有感染力;
3.具有良好的文字表达能力,能熟练使用OFFICE系列办公软件;
4.细心、耐心、责任心、上进心缺一不可;
5.由较强的协调能力及保密意识。
薪酬待遇:
1、上班时间:星期一到五9:00-12:30,14:00-17:30,周末双休;
2、工作地点:深圳市福田区梅林路卓越梅林中心广场B座1304-1305
3、薪资待遇:月薪+双休+社保+法定带薪节假日+奖金。
4、员工聚餐,员工旅游;节假日福利;假期按照国家规定执行。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 客服主管 客服 助理 客户代表 朝九晚六
公司介绍
成熟的跨境电商企业!欢迎有志之士投递!我们会认真看完每一份简历,不然优秀的你觉得找工作难!主要涉及B2B、B2C阿里国际站、亚马逊、EBAY等
联系方式
- Email:madaifeipypo@163.com
- 公司地址:地址:span泉森启创园E栋6层