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职位描述：
岗位职责：
1、负责电话、微信、在线咨询、论坛等所有渠道用户咨询及查询解答；
2、负责对正式、潜在用户进行来台业务和产品的推介，完成营销目标；
3、负责线上、线下活动的配合工作；
4、负责用户资料整理、统计、分析；
5、负责搜集、整理用户需求、建议和意见，及时反馈相关部门处理或优化；
6、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、会基本前台工作接待，1年以上客户服务相关岗位经验，熟悉P2P网贷产品及业务流程，有车贷、保险、金融行业经验者优先考虑；
2、声音甜美，普通话标准，具有较强的沟通能力和服务意识；
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深圳普汇云通资产管理有限公司
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