深圳招聘

职位描述：
工作职责
1、 帮助学员设定学习目标，并管理学员的学习进度，制定学习计划提供学习指导。
2、及时解决学员在学习过程中遇到的问题，简单技术支持，预约，学习跟进等，并设计运营和组织线上的活动，保持学员粘性。
3、及时了解学员的学习需求，提高学习体验的满意度，和各团队密切合作提高各方面的服务项目。
4、 管理线上***助教，及时有效的进行学员答疑，监管助教的工作的工作量和质量，并给出适当的建议。
5、 紧密和教务团队合作，后继学员的课程和老师反馈，以提高教务和老师的排课安排。
任职资格
1、本科及以上，英语专业优先，国贸，营销和金融等专业均可，口语良好；
2、关注客户，良好的服务意识，注重细节；
3、1年以上服务或相关工作经验，海外工作和学习经验优先，优秀应届毕业亦可考虑；
4、良好的沟通和人际交往能力，抗压能力好；
5、能独立得多任务高效地安排和处理工作，注重时间管理；
6、能积极主动地了解学员需求，一定的问题解决能力。；
7、良好的团队合作意识，注重团队协作，有激情，积极客观并富有创造力；
8、工作时间会相对灵活，如需会在周末上班；
9、耐心认真，并富有奉献精神。 举报 分享

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