深圳 [切换城市] 深圳招聘

天猫客服

深圳市摩利威科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-07-20
  • 工作地点:深圳-光明新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝运营  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、回答客户咨询;
2、引导客户在网店进行下单成交,达成公司销售目标;
3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;
4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;
5、完成上级交代的其他事宜。

任职资格
1、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,有过天猫/淘宝客服工作优先,打字速度100字/分钟,熟悉OFFICE等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;
2、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。

职能类别: 网店/淘宝运营 客服专员/助理

关键字: 客服

举报 分享

公司介绍

        摩利威科技团队1998年于深圳组成,专门从事通信设备、电子产品盖板生产、研发。成立初期,一直重视产品质量,并获得不少品牌客户的信赖和支持。发展至今,摩利威科技已专注于智能手机电容屏钢化膜生产,与品牌商合作,为品牌代加工保护膜。公司已在东莞和深圳分别设立生产基地和办事处,拥有员工200多名,厂房5000多平米,其中800多平米无尘生产车间。2014年,摩利威专注于中高端钢化膜的生产,产品趋向多元化,并掌握行业内多项核心技术。

         如今的摩利威已经搭建了完善的自主创新、生产及销售一体化的运营模式,是一家集研发、生产和OEM的中高端钢化膜生产企业,亦为蓝思科技输送了技术人才,日生产高质量的钢化膜达4万多张,很大的满足了客户OEM订单需求。同时拥有一批来自通信设备、电子产品各品牌的客户,当中包括知名的本地企业和跨国企业,产品遍及国内和国外,包括日本、韩国、美国、欧洲等区域,为客户提供精确的产品和最专业的服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:公明街道恒邦科技园茨田埔分区B项目4号楼梯3楼