深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 健全技术支持部职能、架构和团队，技术支持主要包含售前、售中、售后、运维、车厂前装技术支撑五大块.
2. 对公司市场部门提供技术支持，协助市场部完成产品推广和上市/认证工作，并定期为业务人员进行产品知识培训.
3. 负责同客户的技术对接，包含且不限于明确客户真正需求、技术引导、技术培训、方案设计、客诉处理等.
4. 技术支持须了解行业动向，收集客户和竞争对手的产品需求和产品问题点，并作为技术窗口对接研发部，提供对应设计输入.
5. 对公司售前和售后情况进行宏观把控，确保公司对客户的服务以及产品的竞争力能跟得上市场需求.

任职要求：
1. 本科学历，5年以上技术支持或FAE工作经验，通信或电子信息专业优先.
2. 了解技术支持部门的核心价值，并具备至少3年以上组建和领导技术支持团队的管理能力.
3. 普通话标准，语言表达能力强，具有服务意识和团队合作精神.
4. 对工作热爱，精益求精，永无止境地提升客户满意度.
5. 具备目标导向，并能快速落地的决断和推动能力.
6. 有较强的学习能力，愿意随公司一同发展. 举报 分享

   首航新能源于2013年成立，专注于逆变器产品研发、生产、销售与服务，并且向客户提供全面的解决方案。目前主要提供交流耦合储能逆变器、并离网一体机、储电池、电池柜、1-7.5kW单相光伏并网逆变器、3-255kW三相光伏并网逆变器等产品。
   首航新能源始终坚持以市场需求为导向、以技术创新作为企业发展的动力源，培育了一支研发经验丰富、自主创新能力较强的专业研发队伍，目前现有员工超过600名，其中研发人员超过100人。先后向国内外众多地面光伏电站、屋顶电站、商业电站、厂房电站的提供优质的光伏并网逆变器，产品先后获得中国CQC，中国“领跑者”认证，英国G83、 G59，德国VDE-AR-N 4105、 VDE0126-1-1，澳大利亚AS4777，法国，西班牙RD1699，比利时，希腊，土耳其，波兰，意大利，韩国，印度，荷兰，丹麦等国家认证。随着国内外市场布局的完善公司产品现已经远销国内外六十多个国家，得到客户的高度赞许。