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CRM/客户关系专员

深圳市静甫服装设计有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-02-23
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
CRM专员
岗位职责:
1、整理分析现有客户资料,制订客服维护及拓展方案,提供并实施客户管理方案;
2、提高现有客户满意度,增加客户忠诚度,提升客户体验;
3、策划各项客户关系营销活动;
4、建立完善的会员差异化管理体系,根据会员的消费行为与习惯制订营销计划
任职资格:
1、2年以上电商公司客服管理、会员维护与服务经验
2、熟悉电商类客户的消费习惯和消费心理
3、沟通能力良好,有亲和力,能处理各种客户问题

职能类别: 客户关系经理/主管

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公司介绍

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工作地点:深圳市南山区民企科技园7栋6楼(请勿直接到访,合则约见)

联系方式

  • 公司地址:地址:span民企科技园 6B 栋 6 楼