深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、为公司客户提供服务支持，解答客户投资及产品使用过程中遇到的各种疑难问题；
2、为客户实时解答平台业务问题，与客户进行日常性沟通与交流工作；
3、处理客户投诉问题；
4、收集整理客户有关信息，建立客户资料归档；
5、完成领导下达的临时性工作任务；

任职要求：
1、大专及以上学历，有工作经验优先；
2、普通话标准，具有良好的语言表达能力及沟通能力；
3、具有良好的服务意识；
4、为人热诚、耐心，具备吃苦耐劳精神；
5、熟练使用EXCEL等办公软件。 举报 分享

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