客服专员兼前台
深圳万众创新科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:租赁服务
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:房地产客服 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、受理客户投诉,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的客户关系,定期拜访;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
4、负责大厦客户服务,客户各类手续办理,客户意见,投诉等收集、反馈、分析等;
5、环境保洁巡查、监督,按客服主管的引导,完成上级交办的工作任务,建立客服工作记录和档案;
岗位要求:
1、20-30岁,大专及以上学历,形象气质佳,有亲和力,1年以上客户服务工作经验;
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
3、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
4、具备日常的人际沟通技巧和服务意识,能随机应变处理客户等公共关系;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:周一至周五,上午9:30-12:00;下午14:00-17:30
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任职要求:
1、受理客户投诉,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的客户关系,定期拜访;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
4、负责大厦客户服务,客户各类手续办理,客户意见,投诉等收集、反馈、分析等;
5、环境保洁巡查、监督,按客服主管的引导,完成上级交办的工作任务,建立客服工作记录和档案;
岗位要求:
1、20-30岁,大专及以上学历,形象气质佳,有亲和力,1年以上客户服务工作经验;
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
3、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
4、具备日常的人际沟通技巧和服务意识,能随机应变处理客户等公共关系;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:周一至周五,上午9:30-12:00;下午14:00-17:30
职能类别: 房地产客服 前台接待/总机/接待生
公司介绍
深圳万众创新科技有限公司(以下简称万众创新)是一家以现代新兴产业、现代租赁服务业为主,集资产管理、物业管理、投融资管理等多项业务为一体的大型多元化投资管理公司,注册资本5000万元。
深圳中盛通科技有限公司,为万众创新的控股子公司,中盛通公司主要为万众创新提供商业策划,招商策划等相关工作,注册资本5000万元。
“万众创新”与“中盛通”经营领域包括现代租赁服务业(甲级写字楼租赁、互联网公寓、创客基地等为主)、商业资产管理(资产处置、商业物业买卖、商业策划、策略顾问为主)、现代化物业管理(客户服务中心、安全管理、环境管理、工程管理、社区文化为主)、投融资管理(孵化器基地、股权投资、融资、财富管理为主)等业务。
万众创新凭借雄厚的资本实力,吸引着海内外精英为之效力,竭尽所能为每一位客户服务,为客户提供最满意的全面解决方案。万众创新凭借在多个地区房地产市场的专业运作,建立了丰富的客户、社会资源系统,构建了完善的服务体系,为客户不断地创造市场价值。
未来,“万众创新”与“中盛通”将一起继续通过不懈努力,不断的提高自身的能力,建立完善的营销,策划,管理,配套等服务,继续保持积极进取的精神,通过持续的创新并不断推出有竞争力的业务,万众创新将更加国际化,职业化,更加聚焦客户,和我们的客户及合作伙伴一道创造和谐的商业环境以实现自身的稳健成长。
深圳中盛通科技有限公司,为万众创新的控股子公司,中盛通公司主要为万众创新提供商业策划,招商策划等相关工作,注册资本5000万元。
“万众创新”与“中盛通”经营领域包括现代租赁服务业(甲级写字楼租赁、互联网公寓、创客基地等为主)、商业资产管理(资产处置、商业物业买卖、商业策划、策略顾问为主)、现代化物业管理(客户服务中心、安全管理、环境管理、工程管理、社区文化为主)、投融资管理(孵化器基地、股权投资、融资、财富管理为主)等业务。
万众创新凭借雄厚的资本实力,吸引着海内外精英为之效力,竭尽所能为每一位客户服务,为客户提供最满意的全面解决方案。万众创新凭借在多个地区房地产市场的专业运作,建立了丰富的客户、社会资源系统,构建了完善的服务体系,为客户不断地创造市场价值。
未来,“万众创新”与“中盛通”将一起继续通过不懈努力,不断的提高自身的能力,建立完善的营销,策划,管理,配套等服务,继续保持积极进取的精神,通过持续的创新并不断推出有竞争力的业务,万众创新将更加国际化,职业化,更加聚焦客户,和我们的客户及合作伙伴一道创造和谐的商业环境以实现自身的稳健成长。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市南山区粤海街道高新区社区科园路2002号东侧中科纳能大厦B207