海运操作客服
深圳华联通船务代理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-07-07
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 业务跟单
职位描述
1、跟进部门主管分配的客户订舱,了解客户实际需求并作合理流程安排。
2、跟进实际流程进度,并及时完成对客户的各环节的引导说明,促进客户及时配合完成相关要求。
3、及时反馈客户需求的变化,并遵照部门领导的指示做出应变安排。
4、深入了解合作客户的情况,并根据实际情况推广公司产品(服务),反馈客户需求。
5、建立客户档案,多层次分析客户,并协同公司营销部门逐步建立已合作业务之外的新的合作点。
6、整理归纳,分类实际发生业务数据,并按时汇报给部门主管。
与客户,公司业务/航线部门确认应收应付费用,并按要求得到相关签字。交由财务结算开票,并跟进实际收款。
7、确认收款后,完成放单/放货,并根据实际情况协助客户完成与公司内部部门之间的协作,跟进处理目的港相关事务。
岗位要求:
1、职高以上学历,英语读写流利
2、可接受临时加班
3、可接受应届生,外贸/物流等相关专业为佳
4、思路清晰,善于沟通,有团队写作意识
公司福利待遇:
1.具有竞争力的薪资福利:工资+奖金或绩效奖励+年终奖金;
2.每周5天7.5小时制,周末双休;
3.入职即为员工缴纳五险一金;
4.每周五下午茶,不定时组织公司团建活动,旅游或聚餐;
5.每月为员工工生日举行生日Party;
6.工作满一年享有5天带薪年假;
7.按国家规定放假;
8.加班可调休或申请加班工资,加班工资核算按照劳动法;
9.领导NICE. 大厦周边交通便利,工作环境5星级
期待您的加入!
公司介绍
深圳华联通船务代理有限公司,始创于1997年,前身为广东华联通国际运输代理有限公司,二十年来一直秉承“运通人和,至诚至善”的理念,致力于为客户提供稳定可靠的全球物流运输服务。
目前深圳华联通船务代理公司在深圳、广州、佛山、中山、汕头、厦门六个城市设立了直属分支机构,同时,委托中联运通控股集团管理。依托中联运通控股集团遍布大中华区及东南亚的业务网点,经营海运、空运、国际铁路联运、国际船舶代理、仓储、拖车、报关、保险等一站式综合物流业务。
我们也坚信“客户、股东、员工和社会的价值实现”的核心价值观,建立保障员工职业发展的机制,让每一个上进、努力的员工都能在华联通这个大家庭获得职务与薪资的不断上升。我们也秉承着对员工负责的精神,随着业务的发展,不断地完善员工福利,让大家有尊严地工作与生活,促进组织与个人的长远发展。
目前深圳华联通船务代理公司在深圳、广州、佛山、中山、汕头、厦门六个城市设立了直属分支机构,同时,委托中联运通控股集团管理。依托中联运通控股集团遍布大中华区及东南亚的业务网点,经营海运、空运、国际铁路联运、国际船舶代理、仓储、拖车、报关、保险等一站式综合物流业务。
我们也坚信“客户、股东、员工和社会的价值实现”的核心价值观,建立保障员工职业发展的机制,让每一个上进、努力的员工都能在华联通这个大家庭获得职务与薪资的不断上升。我们也秉承着对员工负责的精神,随着业务的发展,不断地完善员工福利,让大家有尊严地工作与生活,促进组织与个人的长远发展。
联系方式
- 公司地址:广州市珠江新城花城大道18号建滔广场1604