深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1、结合海外印尼语用户反馈，负责发现、跟踪、推动用户反馈的问题、建议、负体验、带动相关部门快速解决用户问题，推动关键问题闭环解决
2、日常印尼用户投诉处理、及数据分析
3、负责对新产品发布前、活动上线前进行用户反馈层的风险预测、提前做出应对并及时推动优化，以降低用户投诉，提升用户综合体验
4、负责对印尼语的用户反馈的回复工作
5、负责印尼语版块的一些运营工作
6，其他协助类工作
 
职位要求：
1、熟练掌握印尼语，能用印尼语流利的进行交流及对印尼语文字翻译，基本的中文和英文能力，母语为印尼籍优先；
2、工作上能吃苦耐劳，认真负责，有团队合作精神，性格开朗，服从工作安排。
3、工作积极主动，有责任心，抗压力，良好的沟通能力，学习能力；
4，具有较好的跨团队协作能力，推动能力及出色的执行力
5，关注或热爱数据，具备较强的问题发现及数据分析能力并运用到工作实践的能力；
6，善于时间管理，善于通过工具或方法提高工作效率； 举报 分享

阿里巴巴文化娱乐集团于2016年10月31日正式筹建。其前身为阿里巴巴集团于2016年6月15日宣布成立的阿里巴巴集团大文化娱乐板块。阿里巴巴文化娱乐集团的董事长兼CEO由阿里巴巴集团合伙人俞永福出任。作为阿里巴巴集团“快乐+健康”战略中“快乐”产业的载体，阿里巴巴文化娱乐集团承担着阿里巴巴集团在未来十年乃至更久时间内的重要战略落地的使命，亦是阿里巴巴集团继电子商务、金融、智能物流和云计算业务之后的最新产业履带。阿里巴巴文化娱乐集团旗下的业务线包括大优酷、大UC、大土豆以及阿里影业、阿里音乐、阿里体育、阿里文学、阿里游戏和大麦网，立志于打造文化娱乐产业的新基础设施。