深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责处理供应商入驻中车购过程中的注册问题;
2、中车购平台的在线客服;
3、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
4、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
5、为客户提供完整准确信息，解决客户问题，提供高质量服务;
6、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
一站式解决客户需求，为客户提供咨询服务。

任职要求：
1.大学专科以上学历，形象气质较好、普通话标准；
2.有一年以上电话客服经验或互联网销售工作经验（对C2C、C2B了解者优先）；
3.工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心，勇于面对挑战；
4.良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力；
5.良好的团队合作精神和客户服务意识。 举报 分享

中车信息技术有限公司（以下简称“中车信息公司”）是中国中车股份有限公司全资一级子企业，是中国中车信息化建设的主力军，为中国中车全球化发展战略提供IT支撑。
中车信息公司秉持着“连接世界，造福人类”的企业使命，坚守着“正心正道，善为善成”的核心价值观，以“信息技术的引领者、平台建维的责任者、IT资产的管理者、产业数字化的建设者、数字产业化的孵化器、两化融合人才的培育实践基地”为发展战略定位，全力打造成为中车“产业数字化和数字产业化”的平台公司，为培育具有全球竞争力的世界一流“数字中车”提供强劲动力。
作为一家以信息技术为驱动的高新技术企业，中车信息公司紧跟着时代的步伐，面对中国社会“两化融合”和中国制造2025战略实施的机遇期，以服务中国中车“智能制造”为发展目标，大力推进能源管控和关键设备效能监控系统、资产大数据管理云平台、中车购供应链电子商务平台、轨道交通装备智能运维平台、制造管理工业软件、环境治理设施远程监控管理系统等核心产品及业务的发展，为实现技术融合、产品融合、资源融合、管理融合和市场融合贡献力量，致力于为国家打造永不褪色的“金色名片”，成为两化深度融合的践行者、智慧轨道交通的探路者、信息化建设的领航者。