游戏客服
深圳市土星网络有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-07-18
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责在线QQ、微信、客服电话、论坛等的管理、回复,处理玩家遇到的问题;
2、主动了解玩家需求,并提出改进建议,为玩家提供细心、周到服务;并收集汇总各类问题反馈到相关部门;
3、全面、及时监控游戏运营状态,维护游戏世界正常秩序,并做好信息分析、整理及反馈工作。
4、协助管理运营活动及其他运营事件。
任职要求:
1.五官端正,声音甜美;具备良好的服务意识;
2.善于倾听、乐于思考、思维敏捷,及时解答玩家的各种问题;
3.具有高度的责任心和良好的团队合作精神;
4.熟练使用word、excel等常用办公软件;
5.热爱游戏,有一定工作经验者优先。
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岗位职责:
1、负责在线QQ、微信、客服电话、论坛等的管理、回复,处理玩家遇到的问题;
2、主动了解玩家需求,并提出改进建议,为玩家提供细心、周到服务;并收集汇总各类问题反馈到相关部门;
3、全面、及时监控游戏运营状态,维护游戏世界正常秩序,并做好信息分析、整理及反馈工作。
4、协助管理运营活动及其他运营事件。
任职要求:
1.五官端正,声音甜美;具备良好的服务意识;
2.善于倾听、乐于思考、思维敏捷,及时解答玩家的各种问题;
3.具有高度的责任心和良好的团队合作精神;
4.熟练使用word、excel等常用办公软件;
5.热爱游戏,有一定工作经验者优先。
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 游戏 客服
公司介绍
公司正式成立于2014年11月,是一家全新的、正在蓬勃发展的游戏公司,我们提倡轻松愉快的工作氛围,旨在打造出一款理想与市场相结合的游戏。公司成立伊始,目前正在招聘U3D特效师、游戏商务、游戏运营等职位,诚邀您的加入!
公司环境良好,同事关系融洽,提供广阔的晋升空间!入职即购买五险一金,提供中、晚工作餐、可乐零食水果、节日礼品、各类员工活动、年终奖等,欢迎有才华的小伙伴加入。
联系方式
- 公司地址:地址:span科技路1号桑达科技大厦602