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职位描述：
岗位职责：
1、通过微信公众号在线回复用户在使用手机过程中出现的问题或者建议，并记录具体问题现象及复现步骤
2、通过微信公众号在线或者电话针对市场用户反馈的问题给予技术支持
3、整理汇总售后反馈问题点报告并总结报告

任职要求：
1、大专及以上学历，计算器或电子相关专业
2、一年以上手机软件测试经验，或者一年以上手机售后技术支持/手机客服相关工作经验
3、熟悉手机售后流程，有一定售后平台搭建经验者优先
4、可以接受周六周日上班、周内任意两天调休制度

我们有丰厚的项目奖及年终奖奖励，2016年年终奖为4个月。只要您有能力，期待您的加入。 举报 分享

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