深圳招聘

经销商客服

岗位内容：

1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照相应的流程给予客户反馈。
2、整理客户资料，每日认真提取客户档案，关注客户的动态。
3、记录汇总咨询、投诉的内容，及时反馈给客服主管。
5、接到客户投诉的时候，要及时处理，处理后及时回访。

岗位要求：

1、大专或以上学历，有电话呼入为主的客服行业相关经验优先（具备汽车行业经验尤佳）。

2、具备良好的普通话沟通技巧，有较强的语言表达能力和沟通能力。

3、工作踏实细致，具有良好的服务意识、职业道德和责任心。

4、有较好的学习能力，需不断提升业务知识和客服服务水平。

福利待遇：

1、平均税前薪酬4500-4700元/月，包含工资、奖金、津贴、年终奖、节假日补贴等奖励。

2、严格按照国家要求购买五险一金，国家法定节假日、婚假、丧假、女员工产假等，均严格按《劳动法》和国家有关规定执行。

3、上班时间：A：7：30-16：00   B：14：00-22：10   C：22：00-09：00，每月轮休7-8天。

4、完善晋升空间，优秀者可晋升为组长、班长等岗位。

5、丰富员工活动，组织丰富的团队建设及文化娱乐活动。

上班地址：

广州市海珠区海联路173号电信大楼（海印桥南）

备注《面试须知》：本次招聘属于真实招聘，不收费，不办卡，由于求职者较多不能一一回复，有意向的求职者先投递简历，我们会在1-2个工作日内会短信尽快通知大家面试，谢谢。

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我们在市场激烈的竞争中，因为有了你们，才使我们的企业有利今年头的成就！我们感谢你们，因为在这里，您会有一个展现自己的舞台！因为我们始终相信：只有让员工在一个他最愿意工作的环境中工作，和他最愿意合作的上司、最愿意合作的团队一起。