深圳招聘

职位描述：
次岗位前期要做部分打包事情！优秀毕业生也可
1、了解客户服务需求信息，以及平台规则接单，进行优先跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、负责淘宝交易规则，熟练操作淘宝后台页面，做到有问必答并能独立解答问题促成销售；
3、跟进客服订单产生、发货、物流转台，修改价格地址等；
4、负责针对客户未成交的旺旺记录存档，整理，并分析原因及案例存档并分析；
5、积极配合其他部门完成店铺整体销售计划。

任职资格：
1、18-35岁，中专以上学历；
2、半年以上电商客服经验，有天猫、淘宝、京东客服经验优先；
3、有良好的沟通技巧，善于学习；
4、熟悉运用电脑办公软件。 举报 分享

深圳市东方颜实业有限公司成立于2000年，总部位于中国美丽的海滨城市——深圳经济特区。公司在创始之初，秉承“天然、健康、美丽”的美容护肤理念，采用优质原料及高科技植物萃取技术，成功研发并推广了“东方颜”、“诗雅”等系列产品，产品一经面市，好评如潮，迅速在国内市场上占有一席之地。伴随日化行业国际化趋势及广大消费者对品质的追求，公司于2007年投入巨资按欧盟、美国gmpc标准建设新厂房，并且顺利通过国际权威认证“gmpc”。从此，东方颜拿到了走向全球的通行证。在国际化标准厂房与欧美尖端技术的支持下，“aec”、“傲兰姿”等系列的高端护肤品孕育而生，卓越的品质逐渐让东方颜成为亚洲人的首选品牌。随后凭借国际科研力量及瑞士先进工艺打造出婴幼儿的专属品牌“亨尼宝贝（honey baby）”、“婴之语（baby idea）”，其***的进口原料及独特的温和配方成为全球妈妈最放心的选择。东方颜全体员工本着“激情成就梦想，品质铸就辉煌！”的企业精神以如火的热情朝着国际化、全球化发展方向昂首阔步！

地址：深圳市龙岗区坂田上雪科技城北区三号b栋2层
公司网址：www.eastcolour.com
面试路线：坐公交车至上雪科技城站，从工业园大门沿坡直上后顺路右转，见北区三号门牌后即达。