深圳招聘

职位描述：
任职资格：
1、20~35岁，***，一年以上护肤品行业经验优先；
2、熟悉天猫，京东，微店等电商平台购物流程，熟练使用在线交流工具和常用办公软件；
3、工作积极，敬业勤恳，耐心细心，有责任感，服从公司安排；
4、要求性格沉稳、隐忍，善于倾听性格，普通话标准、流利，反应灵敏，打字速度每分钟60字以上；
5、具有极强的服务意思，吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强；
6、有良好的团队合作精神，能很好和团队成员合作工作，并乐于帮助他人。
岗位职责：
1、接听公司客户服务热线，处理顾客疑难问题；
2、善于处理公司线上线下产品售后问题及分销商服务跟进工作；
3、有处理电商平台中差评经验，有危机公关经验；
4、跟进订单,解决客户物流查件、催单等工作,并进行登记、反馈和跟进； 举报 分享

上世纪90年代中期，在中国护肤品市场还很匮乏的时候，公司就已经代理了多个国外品牌，积累了在中国经营扩肤品的经验。随着国民经济的增长，公司领导层以高瞻远瞩的战略眼光，清晰预见了护肤品市场会有更大的需求，开始创建绵俪自己的厂房，专注于肌肤护理产品的研发和生产，经过十多年的发展，绵俪已经从一家普通的小厂，发展为建筑面积1.6万平方米，员工人数达400多人的化妆品生产企业，成为化妆品行业***oem企业之一。
 
 公司创办十多年来，始终以“质量***、诚信服务、技术创新、精益求精”的质量方针，通过推动企业技术进步和提高科学管理水平，适应了时代的发展和不同类型消费者的需求。公司已获得iso9001:2000 认证和gpmc 认证以及中山三院-广州中山大学附属第三医院化妆品皮肤科实验室验证的产品功效测试报告。公司还在不断优化产品质量，为客户提供至高性价比的产品，获得消费者的高度评价，受到广大客户的认可和欢迎，屈臣氏给我们的***合作伙伴奖就是***的证明.