深圳招聘

职位描述：
岗位要求：
1、收到客户的投诉，与客户电话沟通了解详细状况,反馈厂内相关责任部门；
2、登录<客诉处理一览表>,查在库存板及在线板生产状况；
3、与客户电话沟通分析可能原因或到客户现场了解、处理异常；
4、把客户投诉信息及时详细的反馈给品质部及相关责任部门；
5、参与厂内客诉检讨改善会议，督促责任单位落实执行对策；
6、定期修订《特殊客户要求》并对作业员进行培训；
7、整理每月的客诉、扣款并分类别分析。

任职资格：
1、大专及以上学历，电子专业优先；
2、3年PCB厂工作经验，1年以上客诉处理经验；
3、计算机操作熟练，熟练应用品质七大手法；
4、普通话标准，英语四级以上者优先；
5、性格开朗、大方，具备良好的沟通、执行力，能承受一定的压力。 举报 分享

    深圳市超跃科技有限公司是专业生产高精密双面、多层印制电路板，并集研发、生产和销售为一体的高科技企业。公司成立于2003年3月，注册资金1000万，厂房面积15000㎡。并于2010年8月在赣州市成立超跃科技分公司，注册资金6000万，总投资额约6亿人民币，厂区占地60000㎡。同时在厦门、北京、韩国、长沙、上海、福建等地分别设立办事处。
    超跃科技目前在职人数近1200人，拥有舒适的工作环境、无尘清洁车间。公司坚持“以人为本”的用人方针，采用人性化管理，营造一个轻松开放式的管理和工作氛围。

薪酬福利待遇：
1、优势薪酬：公司能为员工提供行业内富有竞争力的薪酬待遇，为员工购买五险一金，公司每年具有一到两次的调薪机会与丰厚的年终奖金。
2、丰厚福利：公司每月、每年评选优秀员工并给予奖励；
3、优质食宿：公司内部设有食堂和宿舍，可为员工提供丰富的工作餐及优美的住宿环境；食堂提供免费自助早餐、自助中餐晚餐，品种多样、健康卫生；
4、带薪假期：公司员工可享受国家法定节假日，有薪年假、有薪婚丧假、有薪产假等假期。
5、文体娱乐：公司每年组织拔河比赛、篮球赛等各种娱乐活动，优胜者给予丰厚奖励；组织元宵节猜灯谜、生日晚会、集体旅游等活动。

公司的招工原则是面向社会，公开招工，全面考核，择优录取，禁止一切形式的歧视行为。

请各位求职者认真阅读职位要求，勿乱投简历，以免浪费双方的时间；同时公司将严把应聘者信息的真实性，会进行学历鉴定和背景调查。

公司地址：深圳市坪山区龙田街道龙田社区莹展工业园D4栋201
公司官网：http://www.pcb-beyond.com/
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