深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 接听400电话，负责网络客户各种咨询工作；
2、 解决来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、 为客户提供决方案及咨询信息，提供高质量服务；
4、 维护公司形象，协调用户与公司的良好关系；
5、 积极跟踪客户动态，做好相关记录工作；

任职要求：
1、大专及以上学历，有网络销售或电话销售经验者优先；
2、具备良好的客服意识，较强的应变能力、协调能力、口头表达与沟通能力，能独立处理紧急问题；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神 举报 分享

瑞德启蒙教育，秉承美国常青藤教育理念，搭建一个教育平台，精选全世界最优秀的课程，将最优质的教育理念和教学方案带给中国家庭。 旨在培养中国孩子具有独立反思精神以及解决问题的能力，并在成长的过程中始终保持学习的热情、互动、尊重、团队合作、探索、解决问题等未来竞争中所必备的品质。