客服专员
深圳百步梯科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-07-18
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、促进线上和线下课程成交,通过系统、微信群、QQ群与家长和老师保持沟通;
2、做好用户资料审核和用户回访,了解产品体验和汇总用户需求;
3、负责订单管理,处理异常订单,与技术部门保持及时沟通;
4、协助其它运营工作。
岗位要求:
1、大学专科及以上学历,一年以上互联网产品运营相关工作经验,熟悉教育行业优先;
2、热爱移动互联网,有激情,有责任心,注重细节,执行力强。
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岗位职责:
1、促进线上和线下课程成交,通过系统、微信群、QQ群与家长和老师保持沟通;
2、做好用户资料审核和用户回访,了解产品体验和汇总用户需求;
3、负责订单管理,处理异常订单,与技术部门保持及时沟通;
4、协助其它运营工作。
岗位要求:
1、大学专科及以上学历,一年以上互联网产品运营相关工作经验,熟悉教育行业优先;
2、热爱移动互联网,有激情,有责任心,注重细节,执行力强。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 顾问
公司介绍
深圳百步梯科技有限公司成立于2014年。2017年入库国家高新技术企业,所研究项目纳入“国家教育部十三五规划重点课题”。公司与华南师范大学、广州协同技术研究院共同建立了战略合作,进行产、学、研共建,致力于发展智慧校园,家、校、社协同信息化,打造中小学线上线下一体化教育,让孩子有机会享受优质而公平的教育!是一家O2O(online to offline )互联网教育企业。公司已获得多轮风险基金战略投资,公司职员全部本科以上学历,拥有研究生、大学老师数名,拥有国家发明五项,知识产权40余项。
百步梯业务范围:
1、掌心教育为百步梯旗下品牌,目前拥有五家教育培训门店:分别位于罗湖区田贝化工大厦6楼罗湖店、福田区侨香路国华大厦3A福田店、福田香蜜湖店福田区农林路建业大厦三楼、南山四海店南山区四海路与工业八路交界处(近翠薇园)、南山南油店:南山区东滨路互联网产业园211-213京光海景二楼,公司专注于中小学教育,致力于为家庭提供优质的课外辅导及内容。公司拥有一批从事K12教育的专业人士。
2、百步云为智慧校园信息化平台,提供家、校、社全方位的信息化平台,涉及孩子安全、排课、阅卷、组卷、成绩分析等云服务。
3、公司提供一体化IP视频教学内容服务,进行线上内容分发,让边远山区也能够享受有质量而公平的教育。
追求卓越,方可优秀!公司期待贤才加入,纳贤、思贤,望有志之士加入!公司大量招聘小、初、高年级的语、数、外、物理、化学老师,211、985优先录取。公司提供五险一金、国际游、项目分红,优秀员工授予股票期权激励。
百步梯业务范围:
1、掌心教育为百步梯旗下品牌,目前拥有五家教育培训门店:分别位于罗湖区田贝化工大厦6楼罗湖店、福田区侨香路国华大厦3A福田店、福田香蜜湖店福田区农林路建业大厦三楼、南山四海店南山区四海路与工业八路交界处(近翠薇园)、南山南油店:南山区东滨路互联网产业园211-213京光海景二楼,公司专注于中小学教育,致力于为家庭提供优质的课外辅导及内容。公司拥有一批从事K12教育的专业人士。
2、百步云为智慧校园信息化平台,提供家、校、社全方位的信息化平台,涉及孩子安全、排课、阅卷、组卷、成绩分析等云服务。
3、公司提供一体化IP视频教学内容服务,进行线上内容分发,让边远山区也能够享受有质量而公平的教育。
追求卓越,方可优秀!公司期待贤才加入,纳贤、思贤,望有志之士加入!公司大量招聘小、初、高年级的语、数、外、物理、化学老师,211、985优先录取。公司提供五险一金、国际游、项目分红,优秀员工授予股票期权激励。
联系方式
- 公司地址:地址:span农林路7号建业大厦三楼(掌心教育)