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英语客服

深圳市光逸科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-20
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:英语翻译  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
Why-us
A.公司立足于跨境电商领域,并致力于打造出China Design的全球知名品牌,服务包括英、美、德、法等国的全球用户;
B.团队均由90后组成,自由的工作氛围,有着足够施展你能力的巨大空间;
C.完善的晋升体系(专员-SKU主管-账号经理-团队总监);
D.处于快速发展期,扁平化的公司架构,高效率精英团队。
 
 在这里,你有无限的成长空间,在工作中将不断探索各个领域,其中包括运营策略、数据分析、市场推广、渠道开拓、文案优化、售后跟踪、产品开发等,掌握将任务与死线迅速击破的能力。

岗位职责:
1、回复售后邮件,妥善处理客户投诉与纠纷;
2、收集和整理客户的反馈信息,并对其进行归档分析研究;
3、协助完成其他日常运营工作,统计相关销售数据。

任职要求:
1、大学英语六级或相关语言专业四级以上;
2、工作负责,细致认真,能承受一定的工作压力;有耐心,执行力强;
3、良好的沟通能力和团队合作管理能力;
4、熟悉office等办公软件的操作。
 
 
待遇福利:
1、工作时间:朝9晚6,周末双休;
2、公司统一购买五险一金,另有季度奖金、传统节假日礼品及礼金、年终奖金等;
3、晋升空间:客服主管、运营主管、销售经理等多个晋升渠道;
4、无需工作经验,新晋的同事将由Mentor级别的老员工带领;
5、定期的员工活动,下午茶,生日会,聚餐,国内外旅游,另外还有不限量的零食,每日一瓶益力多,隔天新鲜水果供应。

职能类别: 英语翻译 客服专员/助理

关键字: 英语 应届毕业生 英语翻译

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公司介绍

      光逸科技创立于2015年,是以B2C外贸业务为核心,以欧洲、美国、日本市场为发展重心的跨境电子商务公司。致力于在全球市场打造独树一帜的消费电子品牌,将中国制造的高质量产品带给全球消费者。

      由光逸科技全力打造的品牌「RAMPOW」凭借年轻、高效、敏锐的团队,反复打磨的产品,在亚马逊平台不到一年时间销售额即突破一亿,在德国、法国、意大利、西班牙、日本等国家的电子配件类目获得领先的市场地位,且持续保持超过100%的市场增长率。

      秉承「打造有生命力的产品」的品牌理念,我们一切从用户出发,将创新科技融入我们对生活美学的理解,转化为易用、高质的产品并提供友善、周全、人性化的购买和服务体验。



 加入我们:

1. 薪酬优势:富有行业竞争力的薪酬,每年2次调薪机会,年底发放年终奖;

2. 职业发展:业务增长迅猛,发展机会多;为每名员工量身定制职业发展规划,内部通道畅通;培训机会多;

3. 考勤时间:7小时工作制,周末双休,弹性考勤;

4. 法定福利:按规定缴纳五险一金,法定节假日正常休假;

5. 日常福利:海量零食饮料免费供应、每周下午茶、每月2次主题活动、享年度体检及年度海内外旅游等;

6. 文化氛围:好玩有趣、轻松活跃、以人为本;

7. 工作环境:地铁口物业,环境温馨,每天在舒缓的音乐中工作;

8. 优秀团队:平均年龄25岁,有来自于南安普顿大学、格拉斯哥大学、中山大学、华南理工大学等名校的优秀伙伴;

9. 未来可期:公司计划3年内上市,未来可分享上市红利。

 

我们期待您的加入!



更多信息可关注官方微博 @光逸科技。