深圳招聘

职位描述：
工作职责
1、结合客户需求、内部资源，服务计划制定和落实客户的服务方案；协助售后协议评审。
2、负责项目DFS评审并跟进落实；合理安排客户端售前技术支持服务，协助确保项目顺利。
3、合理安排客户端售后技术支持、提供售后资料和培训服务，确保客户售后工作顺利开展。
4、收集和反馈客户客诉、现场快速处理；收集产品售后返修率、客户满意度等数据，及时发现有效的改善点，协助和共同推动公司产品质量及客户服务能力提升。

任职资格
1、本科以上学历；
2、1年手机工作经验，熟悉手机研发、生产流程，2年以上国际、国内品牌客户售前或售后、工程工作经验；
3、能够熟练使用英文口语、书面交流、沟通能力强。 举报 分享

    龙旗成立于2002年，专注于智能手机、平板电脑、虚拟现实设备等各类智能产品的设计、研发、生产与服务，提供从产品规划、概念设计到产品交付、售后服务的全套移动终端解决方案。
    龙旗致力于成为全球领先的智能产品和服务提供商，通过成熟的软件、硬件以及外观设计能力，不断利用上下游的先进技术来满足客户多样化的需求，并对新技术进行坚持不懈地研发和产品化，为全球知名品牌和互联网企业提供可信赖的优质服务，用科技为社会创造新价值。截止2016年，龙旗已累计实现产品销量超过3亿台。
    龙旗总部位于上海，在上海、深圳、惠州等多地设立研发中心，制造产业基地位于惠州，并在北京、中国香港、美国等多地设有分支机构。