深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服专员/在线客服

深圳极联开发科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-15
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1、负责接待营销QQ客户咨询、400电话咨询,
2、进行客户资料的登记、管理,建立客户档案。
3、接受客户咨询,记录客户咨询内容和客户信息,解答客户疑惑
4、完成相关客户服务工作,发生异常情况,及时向上级汇报;
5、完成上级交给的其它工作

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,思维敏捷,具有亲和力,口齿伶俐,有较强的语言沟通技巧和表达能力;
3、有客服和电话销售经验优先,接触过百度商桥等在线客服类型的后台,勤奋敬业、责任心强;
4、能熟练使用Word,Excel等常用办公软件;
5、具备良好的心理素质,能承受工作压力;
6、热爱企业,热爱团体,勇于承担责任,具有强烈的集体荣誉感;
7、具有对客户热情主动的服务态度和良好的工作心态;

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 在线客服 网络客服 客服专员 客服助理 无工作经验

举报 分享

公司介绍

    极联开发是一家专注于 app 应用开发的创新型平台公司,公司的核心团队有近五年的 app 应用外包开发经验, 致力于用创新的模式改变现有的行业现状,让应用开发更简单、更放心、更容易。应用易开发平台通过严苛的标准招募最优秀的开发团队,采用公司自主积累的 BMBP 模式,为客户提供价格更低、质量更好、工期更有保障的开发服务。

    极联开发目前拥有几十个专业的开发团队,成员来自百度、腾讯、阿里巴巴、搜狐、IBM 等大型互联网公司, 所有团队成员开发经验均在二年以上,团队经理大多为5年以上开发经验。具有丰富的开发经验, 优秀的团体和过硬的技术能力保证了代码质量也使得项目开发更为顺利可控。公司在北京、武汉、深圳、青岛、南京等大城市设有分支机构,总人数超200人。

公司福利:
1、五险一金

2、周末双休

3、餐饮、通讯、交通补贴

4、每年1-2次集体旅游

5、团队活动

6、节假日福利

7、绩效奖金

8、年终奖金

联系方式

  • Email:wang.qx@jlkfapp.com
  • 公司地址:上班地址:深圳市南山区高新技术产业园区北区朗山路16号华瀚创新园A座703/708